Kundenrückgewinnungshotline Base

ähm ... ehrlich gesagt: ja!
bekomme ich ....

hatte angefragt und gesagt ich denke über einen wechsel nach, da habe ich eine Gutschrift angeboten bekommen, um beim örtlichen Versorger zu bleiben.

Zum Anspruchsdenken: ... ja. klar. Wir sind hier nicht im Kindergarten. das ist ne Grenzkostenbetrachtung. Entweder ich bringe dem Anbieter Umsatz minus Rabatt ... oder ich bringe exakt null Umsatz, weil ich zu einem anderem Anbieter wechsle ....

Und zum Anspruchsdenken: sowas nennt sich Kundenbindung. Fühlt sich der Kunde wohl, bleibt er und gibt auch mehr Geld aus ... das ist ein ganz einfaches Ding. Komm ich mir verarscht vor, ist das eben nicht der Fall.

Zitat

Original geschrieben von hopstore
hatte angefragt und gesagt ich denke über einen wechsel nach, da habe ich eine Gutschrift angeboten bekommen, um beim örtlichen Versorger zu bleiben.

Schoen. Kannst nun also regelmaessig den Anbieter wechseln und immer die Neukundenprovisionen abstauben, oder du sparst dir das.

Zitat

Und zum Anspruchsdenken: sowas nennt sich Kundenbindung. Fühlt sich der Kunde wohl, bleibt er und gibt auch mehr Geld aus ... das ist ein ganz einfaches Ding. Komm ich mir verarscht vor, ist das eben nicht der Fall.

Ist ja nicht so, als dass dir kein Angebot zur Bindung gemacht wurde. Immerhin 6 EUR/Monat. Wenn du dich dann aber immer noch verarscht fuehlst, solltest du einfach zu einem anderen Anbieter wechseln, dort u.U. mehr bezahlen und dafuer auch mehr Zucker in den Allerwertesten gepustet bekommen

Neben den Kundenbindungsmassnahmen sollte entscheidend sein, ob man mit der gebotenen Leistung zufrieden ist. Aber das spielt wohl keine Rolle.

Zitat

Original geschrieben von harlekyn
Ist ja nicht so, als dass dir kein Angebot zur Bindung gemacht wurde. Immerhin 6 EUR/Monat. Wenn du dich dann aber immer noch verarscht fuehlst, solltest du einfach zu einem anderen Anbieter wechseln, dort u.U. mehr bezahlen und dafuer auch mehr Zucker in den Allerwertesten gepustet bekommen

Neben den Kundenbindungsmassnahmen sollte entscheidend sein, ob man mit der gebotenen Leistung zufrieden ist. Aber das spielt wohl keine Rolle.

Das Angebot ist im Gegensatz zu den Neukundenkonditionen um 1 EUR besser ... oh juppie jey ... tut mir leid, das ich keine Luftsprünge mache und mich sonst wie verstanden fühle ....

Die angebotene Leistung: eine Telefonverbindung .... da gibt es nun wenig zufrieden oder nicht zufrieden. Diese Leistung diversiviziert sich leider nun mal ganz direkt über den Preis. Die Leistung schätze ich bei allen 3 (tmob, vod, eplus) analog ein. Nur bei o2 halte ich sie von der Versorgung her für deutlich schlechter (und bevor jetzt wieder wer nölt, ich war zwei jahre dort und war mit der Verfügbarkeit nicht zufrieden).

Falls noch von jemandem benötigt, hier die Nr. der Kundenrückgewinnungshotline:
0177 - 1243515

Viel Erfolg beim Handeln!

Ich habe gestern von Eplus das Angebot bekommen meine Clever one S und M Web Tarife ohne Kündigung zu verlängern. Sie haben mir jeweils 160 Euro angeboten also 320 Wuro für eine VVL.

Gruß bessi

Mal eine Frage an die BASE-Experten von euch: ich habe meinen im März 2007 abgeschlossenen BASE2 "Handy-Flat" / SMS-Flat (zusammen 20 Euro GG) gekündigt. Nach meinem Verständnis ist in den 20 Euro ein "Neukunden-Rabatt" von 5 Euro eingepreist, so dass ich nach Ablauf der ersten 24 Monate, also für den kommenden Vertragszeitraum von weiteren 24 Monaten, eigentlich 25 Euro zahlen müsste, da der "Neukunden-Rabatt" dann wegfällt. Verstehe ich das richtig, dass sich im Ergebnis für mich aber kaum was an den 20 Euro ändert, da ich nunmehr statt dem Neukunden-Rabatt einen VVL-Bonus erhalte (idR. 120 Euro verteilt auf 24 Monate = 5 Euro GG Reduktion mtl.)? Und wieviel würde mich ein aktueller BASE2 zzgl. SMS-Flat in den kommenden zwei Jahren voraussichtlich kosten? Alles immer ohne Handy wohlgemerkt, SIM only. Danke!

Zitat

Original geschrieben von hopstore
ja genau ... es ist 1 (in worten: ein) EUR mehr ... dafür, das man schon ewig Kunde bei denen ist und den monatlich so Rechnungen um die 40,- seit Jahren bezahlt, etwas dürftig ...

40€ sind ja echt niedlich

Zitat

Original geschrieben von tokwa
Und wieviel würde mich ein aktueller BASE2 zzgl. SMS-Flat in den kommenden zwei Jahren voraussichtlich kosten? Alles immer ohne Handy wohlgemerkt, SIM only. Danke!

Zitier mich mal selber, da ich noch keine Antwort auf die Frage bekommen habe: Wie komme ich am billigsten an einen aktuellen BASE2 mit SMS-Flat? Danke!