Ich glaube Ebay hat sich das Mitgliedskonto mal angesehen, und da anscheinend viele Käufer nicht zufrieden waren mit dem Angebot (schlechter Service usw.., und da haben sie auch nicht Unrecht!), wird Ebay beschlossen haben, die Verkaufsaktivitäten des Verkäufers einzuschränken. Möglicherweise kamen bei Ebay öfters Beschwerdemeldungen von Käufern an.
Der Verkäufer soll damit seinen Kundenservice besser stärken... damit die Kundenunzufriedenheit wieder zurück geht.
Ich selber bin im Moment auch nicht sehr erfreut über den Laden.
Mein HTC Touch HD stammt aus der ersten Serie und das noch mit O2 Branding, obwohl in der Auktionsbeschreibung hingewiesen wurde, das man Original Herstellergeräte bekommt ohne Branding.
Mein Touch HD macht Probleme, und zwar hat es teilweise Displayflimmern.. Dieses Problem ist kein Einzelfall und tritt häufig bei den Geräten auf die aus der ersten Serie stammen. Genauso im Geräteinneren klappert was im Bereich der Kamera.
Hab beim HTC Kundenservice angerufen, da es aber ein Gerät mit O2 Branding ist hat man mich zu O2 geschickt. Bei O2 angerufen und die können überhaupt nichts machen (Habs ja nicht über O2 gekauft...). Soll mich an den Verkäufer wenden... Hab mich darauf an Handystar gewand und eine Nachricht erhalten, dass ich mich an einen Reparaturservice wenden soll. Nur dort steht auf der Webseite vom Reparaturservice, dass die ausschließlich Reparaturarbeiten außerhalb der Garantie durchführen. Hab mich jetzt nochmal an Hadystar gewand und ihnen das mal mitgeteilt. Warte noch auf Antwort.
Bin aber auch von HTC entäuscht, weil die mein Gerät nicht reparieren. In der Schachtel sind haufenweise Anleitungen, Garantiebedingungen, Servicenummern usw.. drin, aber was bringt mir das Zeug, wenn die sich für das nicht Zuständig fühlen.
Mal sehen was sich jetzt ergibt. Hab bei der Mail hingewiesen, dass ich ein gebrandetes Handy habe, aber darauf wurde nicht reagiert.
Sollte da nichts gutes dabei rauskommen, werde ich auf ein anderes Telefon bestehen, und zwar eins ohne Branding. Für leihen ist dieser Mangel sogut wie gar nicht erkennbar.
Grüße
Peter
