Achtung, simyo ist ab sofort mit dabei ;-)

Hallo zusammen,

ich verabschiede mich für zwei Wochen in den Urlaub - am 19. August bin ich wieder da. Bis dahin werde ich keine PNs beantworten können. Bei Fragen wendet euch in der Zwischenzeit an meinen Kollegen mark_simyo.

Viele Grüße
Antoniya aus dem simyo Community-Team

Achtung! Wegen ungeplanter Wartungsarbeiten sind Bestellungen und Online-Aufladungen über simyo.de den ganzen Tag nicht möglich. Weitere Updates folgen.

Hey, dann stelle ich meine frage auch nochmal hier:

Hallo,

interessiere mich auch für simyo, speziell für den Datentarif.

Würd nun gerne wissen ob mit diesem Datentarif "alles" machen kann, sprich Icq, diverse Apps die auf Internet zugreifen ect.

Bei meiner damaligen Vodafone Internet Flat war dies nämlich nicht möglich. In dem Tarif war lediglich normales Surfen auf Internetseiten enthalten, wenn ich ein App gestartet habe das aufs Internet zugegriffen hat oder Emails von meinem Googlemail Account abrufen wollte wurd das extra berechnet.

Wie sieht das nun bei Simyo aus??

Gruß
Panscher

Hallo Panscher,

in der simyo 1GB-Option sind alle Datenverbindungen inkludiert, auch EMail, Apps oder ICQ, exklusive Voice Over IP.

Herzlich
Mark aus dem simyo Community Team.

Zitat

Original geschrieben von Panscher
Hey, dann stelle ich meine frage auch nochmal hier:

Hallo,

interessiere mich auch für simyo, speziell für den Datentarif.

Würd nun gerne wissen ob mit diesem Datentarif "alles" machen kann, sprich Icq, diverse Apps die auf Internet zugreifen ect.

Bei meiner damaligen Vodafone Internet Flat war dies nämlich nicht möglich. In dem Tarif war lediglich normales Surfen auf Internetseiten enthalten, wenn ich ein App gestartet habe das aufs Internet zugegriffen hat oder Emails von meinem Googlemail Account abrufen wollte wurd das extra berechnet.

Wie sieht das nun bei Simyo aus??

Gruß
Panscher

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simyo Wartungsarbeiten

Hallo mark_simyo,

wieso gibt es diese Wartungsarbeiten?

Ganz am Anfang hat Tine mal gesagt, dass Ihr also auch du uns wie
Journalisten informieren wollt.

Wird es da bald neue Optionen für den Tarif geben, oder war das einfach ein Systemfehler, der behoben werden musste?

Gruß, jokay

Re: simyo Wartungsarbeiten

Liebe simyo-Kunden und telefon-treffler,

diesen Text werden wir in Kürze auf dem Blog veröffentlichen. Hier einmal vorab kommuniziert:

Unerwartete technische Probleme zwingen uns heute zu ungeplanten Wartungsarbeiten. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederinbetriebnahme der Systeme. Dennoch wird es Donnerstag früh werden, bis wieder alles rund läuft.

Bis dahin können die meisten Funktionen leider nicht in Anspruch genommen werden: Das betrifft das automatische Aufladen, per Überweisung und per SMS. Auch Ihr persönlicher Servicebereich „Mein simyo“ steht in dieser Zeit nicht zur Verfügung.

Folgende Dienste stehen aber weiterhin zur Verfügung:
- Aufladen per Gutschein-Code. Finden Sie alle Verkaufsstellen in Ihrer Nähe http://www.simyo.de/haendlersuche
- Optionsbuchung und Guthabenabfrage über die Kurzwahl 1155
- Guthabenabfrage per *100#
Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und informieren Sie über den simyo Blog http://blog.simyo.de/ und per Twitter @simyo_ticker laufend über den aktuellen Stand.

Herzlich,
Mark aus dem simyo Community Team.

[

Re: simyo Wartungsarbeiten

Zitat

Original geschrieben von jokay2010
Hallo mark_simyo,

wieso gibt es diese Wartungsarbeiten?

Ganz am Anfang hat Tine mal gesagt, dass Ihr also auch du uns wie
Journalisten informieren wollt.

Wird es da bald neue Optionen für den Tarif geben, oder war das einfach ein Systemfehler, der behoben werden musste?

Gruß, jokay

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Seit wann führt man Optionen mit ungeplanten Wartungsarbeiten ein?
Entschuldige, aber Dein Text liest sich wie ein weltfremdes Gequengel. Wenn ein Unternehmen dringend ein Problem beseitigen muß und dies auch freundlicherweise bekanntgibt, dann muß es sich nicht weiter rechtfertigen.

Technische Probleme

Was für technische Probleme, sorry,aber wenn man für 36 Stunden nix machen kann, finde ich haben wir es wenigstens verdient, zu erfahren warum das alles nicht geht

Re: Technische Probleme

Es müssen Daten neu eingespielt werden. Und das dauert leider.

Zitat

Original geschrieben von jokay2010
Was für technische Probleme, sorry,aber wenn man für 36 Stunden nix machen kann, finde ich haben wir es wenigstens verdient, zu erfahren warum das alles nicht geht

@saintsomon:

Ja, okay "unerwartet" ist schlecht für neue Tarife, aber gestern stand da halt "Wir bauen um", und das tut man auch nciht, wenn es "unerwartet" kommt..
Aber ich möchte einfach nur wissen, was da los ist, warum simyo-Kunden (also auch ich) nix mehr machen können (online), wenn simyo doch ein Online-Unternehmen ist.

Es muss doch dafür gesorgt werden, dass nicht ein plötzlicher Fehler für einen Ausfall des gesamten Log-in+ Bestellungen lahmlegt oder?

Ansonsten klingt mein Beitrag wirklich etwas komisch