Zweiteres. Leider nur ein Paket pro Woche buchbar.
Achtung, simyo ist ab sofort mit dabei ;-)
- tine_simyo
- Geschlossen
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sehr schade
dann lieber doch travel & surf von t-mobile.
die kann man wohl täglich buchen -
Hallo,
mal ne andere Frage:
Ich habe vor knapp 2 Wohen meine Zweitnummer zu Simyo zurück geschickt und am 21.06. auch eine Bestätigung per email bekommen das die Nummer deaktiviert wurde.
Wie lange dauert es nun bis das Geld ausgezahlt wird?mfg
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Hallo zaeb,
für die Auszahlung des Restguthabens musst Du Dich nach Deaktivierung der Karte an das simyo Service Center wenden. Die Kollegen schicken Dir dann ein Auftragsformular zur Auszahlung zu.
Alle Infos dazu findest Du auch hier: https://www.simyo.de/faq.html#query=auszahlung
Viele Grüße,
Tine aus dem simyo Community-Team
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Hallo,
ich hatte die SIM mit diesem Formular http://www.prepaid-wiki.de/ima…szahlung_Restguthaben.pdf zurück gesendet. Da war auch schon meine Kontoverbindung angegeben.
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Hallo zaeb,
ja, dann hast Du das Formular ja schon geschickt.
Die Auszahlung kann bis zu 3 Wochen dauern.Viele Grüße,
Tine aus dem simyo Community-Team
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Hallo Tine,
ich habe heute meine Micro Sim Karte erhalten die ich zum Tausch angefordert hatte damit ich sie in meinem iPhone und iPad nutzen kann.
Jedoch passiert nach einlegen und Pin Eingabe nichts.
Es steht "kein Netz" im Display.In "Mein simyo" sind die Daten aber aktiv.
Woran liegt das?
Die alten regulären SIM Karten hatte ich zuvor nicht benutzt.
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Hallo Superfly,
schickst Du mir bitte Deine Rufnummer per PN? Wir prüfen das.
Viele Grüße,
Tine aus dem simyo Community-Team
ZitatOriginal geschrieben von Superfly
Hallo Tine,ich habe heute meine Micro Sim Karte erhalten die ich zum Tausch angefordert hatte damit ich sie in meinem iPhone und iPad nutzen kann.
Jedoch passiert nach einlegen und Pin Eingabe nichts.
Es steht "kein Netz" im Display.In "Mein simyo" sind die Daten aber aktiv.
Woran liegt das?
Die alten regulären SIM Karten hatte ich zuvor nicht benutzt.
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PN ist raus.
Ich hoffe das es ne Lösung gibt.
Will die Karte am Samstag in Holland zum surfen benutzen wenn ich auf der Sensation bin.
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Die Edit hat wieder zugeschlagen:Sim Karten gehen jetzt. Vielen Dank Tine
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Zitat
Original geschrieben von tine_simyo
Hallo zaeb,ja, dann hast Du das Formular ja schon geschickt.
Die Auszahlung kann bis zu 3 Wochen dauern.Viele Grüße,
Tine aus dem simyo Community-Team
Alles klar, vielen Dank.
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