Erfahrungen mit debitel

Da du den Vertrag ja tatsächlich nutzen willst (also kein "Schubladenvertrag") würde ich von jedem Provider, egal ob Debitel, Talkline, Mobilcom..., abraten. Warum hast ja schon in deinem Beispiel bei ciao festgestellt. Lieber gute Angebote mit Verträgen direkt beim Netzbetreiber suchen. Vielleicht mal hier ins Werbeforum schauen.

Re: Erfahrungen mit debitel

Zitat

Original geschrieben von nils1896
die Bewertungen sind verheerend!

...das müßte Dir als Antwort eigentlich schon genügen, oder?

...habe von Freunden & Bekannten die bei Providern Mobilfunkverträge haben auch nur schlechtes gehört. Teure Hotline, wenig Servive bei Problemen!

Fazit: Finger weg davon :top:

Zitat

Original geschrieben von nils1896
Wenn ich das richtig sehe, sind das im Endeffekt auch immer Verträge bei/mit debitel/Talkline und Konsorten, oder?

Nicht immer. Oft sind es auch Angebote direkt beim NB.

Zitat

Original geschrieben von nils1896
Wenn ich das richtig sehe, sind das im Endeffekt auch immer Verträge bei/mit debitel/Talkline und Konsorten, oder?

Beim Genion L sind die mir bekannten günstigen Angebote im Moment leider alle über Talkline und Debitel. Direkt bei o2 kenne ich kein auch nur ansatzweise vergleichbares Angebot.
Da der Preisvorteil dort derzeit sehr groß ist würde ich die zu erwartenden Unanehmlichkeiten aber ggf. in Kauf nehmen, nur sollte man sich halt schon vorher darauf einstellen.
Letztlich müssen die sich auch an ihre Verträge halten, nur kann es etwas Nerven kosten.

Die Alternative dürfte ein Genion L für 15€_mit nur 6 Monaten Mindestlaufzeit und 20% Rabatt oder 200 Frei-SMS für Studenten sein, auch kein schlechtes Angebot, insbesondere wenn du die SMS benötigst.

99 ct. für den Genion L - so etwas kann doch kein seriöses Angebot sein. Wie wollen die Provider bei solchen Verträgen etwas verdienen? Die zahlen dabei doch nur drauf, und das unter Umständen nicht zu knapp.

Es ist mir völlig schleieerhaft, wie sich solche Angebote für Debitel rechnen können.

Natürlich hält sich auch debitel an Verträge - allerdings bestimmen die auch selbst, WAS da drin steht

Ich würde mal grob geschätzt sagen, außer diversen Zusatzoptionen die monatlich nach einer "Testphase" Geld kosten, fehlenden Tarifwechselmöglichkeiten und dem üblichen " wenden Sie sich an o2" wenn der Aushilfstelefonist an der (teuren) Hotline nicht weiter weiß dürfte eigentlich nix passieren ...
Abgesehen davon, das debitel so Kleinigikeiten wie nachträgliches Hereinportieren einer Rufnummer, einen genion duo Vorteil etc sicher auch nicht bieten kann - gibt mit Sicherheit noch mehr, komme nur grade nicht drauf :gpaul:

Lass es - Bitte.

Das erspart dem Forum dann auch einige Posts ala "Hilfe - debitel hat mich über den Tisch geogen "

Hallo,

ist zwar kein Postpaid, aber möchte was zu Debitel Prepaid sagen. Habe in der Bucht eine Xtra mit VIP-Nummer erstanden.

Farbkopie des Personalausweises, Kopie der Rechnung des eBay-Händlers sowie kurzen Brief per Einschreiben an Debitel geschickt, mit der Bitte, die SIM auf mich umzumelden. Desweiteren hatte ich gebeten, die "Komfortmerkmale" (Zwangsumleitungen) auszuschalten und mir mitzuteilen, in welchem Xtra-Tarif ich telefonieren.

Komfortmerkmale wurden ausgeschaltet, das Einschreiben haben sie also bekommen und gelesen.

Ob die SIM auf mich umgemeldet wurde, weiß ich nicht. Habe das Gefühl daß nicht, denn wenn ich mich per e-mail an Debitel wende, kommt stets die Antwort "Sehr geehrter Herr Tumachevskiy (nicht mein Name, vermutlich derjenige, auf den die Karte noch registriert ist):

Zitat

debitel achtet immer darauf, Ihren Wunsch nach preiswerten Produkten und günstigen Tarifen zu erfüllen. Dazu gehört auch die schnelle Klärung Ihrer Anliegen - die am einfachsten im persönlichen Gespräch erfolgt. Bitte rufen Sie uns an. Die Servicezeiten sind Montag bis Sonntag, 7 bis 23 Uhr.

debitel Xtra Hotline - innerhalb Deutschlands:

0900 - 1 648 008

Nach diversem Hin und Her per e-mail hat man mit mittlerweile zumindest mitgeteilt, in welchem Xtra-Tarif ich telefoniere.

Die Vertragsübernahme/Ummeldung bekommt man scheinbar nicht hin, denn weshalb soll ich dazu, wo ich schon ein Einschreiben geschickt hatte, jetzt noch die 0900-Nummer anrufen? Schade nur, daß ich die Nummer dann auch nicht wegportieren kann. Vielleicht weiß jemand, ob ein debitel-Händler so eine Umregistrierung von Prepaid vornehmen kann?

Viele Grüße,
Klaus

Ich hatte vor einigen Jahren einen Vertrag mit Debitel. Es war der Professionel S im Eplusnetz, der damals für mich sehr günstig war, weil ich ausschliesslich ins Festnetz telefoniert habe.
Sechs Monate vor Vertragsende hat Debitel den Vertrag umgestellt in einen Time and More 50 für 15€, für mich erheblich ungünstiger. Auf der Rechnung war die Umstellung nicht sofort ersichtlich, so dass ich es erst einen Monat gemerkt habe.
Dann die Hotline angerufen (kostenpflichtig),, zehn Minuten Warteschleife, mein Anliegen zur sofortigen Wiederumstellung des Vertrages vorgebracht und letztendlich konnte ich wieder im alten Tarif telefonieren.
Aber für mich war dann Schluss mit Debitel, da können noch so verlockende Angebote kommen.
Debitel, nie wieder!!