Unsere Supportmöglichkeiten werden zusätzlich unter "Hilfe" angezeigt. In Version 6 wird man in seinen privaten Einstellungen ein automatisches Reporting einstellen bzw. abstellen können.
Es geht nicht darum, dass Du "bescheuert" bist - Du stellst eine Sache, die wir mit den von Dir angegeben Möglichkeiten nicht nachvollziehen können, in ein Forum, welches keine Supportvariante von uns darstellt, ein, ohne ggf. wichtige Informationen beizulegen, mit denen wir arbeiten könnten. Wir monitoren unsere Dienste sehr genau; in den letzten Tagen ist uns kein Ausfall des Gateways bekannt, daher sind halt weitere Informationen sehr wichtig - und genau dafür gibt es jederzeit die Möglichkeit einer Mail über den Störungsassistenten oder direkt an support@unji.de