Simyo lässt mich nicht gehen...

Da kannst du nichts machen, du kannt sie nur nicht mehr aufladen und abwarten bis sie deaktiviert wird. Eine Möglichkeit wäre noch die Karte zu verkaufen und sie dann auf den neuen Besitzer umregistrieren zu lassen. Das geht auf jeden Fall.

Habe das gleiche Problem, mehrere Kündigungen per Mail und Brief, jedesmal diese unzureichenden Antworten. In ca. 2 Monaten sollten die betroffenen SIMs dann hoffentlich wegen Nichtaufladung deaktiviert werden.

Re: Simyo lässt mich nicht gehen...

Zitat

Original geschrieben von Little.Alien
Was soll ich nun tun?[/b] Die Simkarte kann nicht vernichtet werden und ich wünsche nicht, dass diese weiterhin aktiviert ist- Simyo weigert sich, die Simkarte trotz Kündigung und Bitte meinerseits abzuschalten.

Hat jemand eine Idee?

Schalte die Mailbox ab und pack die Karte in eine Schublade, bis sie irgendwann deaktiviert wird.

Wie wäre es denn, wenn man die Karten als verloren/gestohlen melden würde?
Dann würden Sie doch seitens Simyo gesperrt werden müssen, oder?
Wahrscheinlich würde Simyo dann eine Ersatzkarte rausschicken wollen, aber das könnte man ja ablehnen...

Gerade nochmal nachgesehen - ich habe die beiden betroffenen Karten das letzte Mal am 22.10.2007 aufgeladen. Jedoch kam bis jetzt noch keine Erinnerung per Mail, dass ich sie aufladen soll. Ich seh es schon kommen, dass die Karten doch nicht abgeschaltet werden...

wenn du nur verhindern willst, damit ein anderes Sim Team Mitglied mit der Karte telefoniert und du der Sim Chef bist, bestelle doch eine neue und die alte wird automatisch deaktiviert.

Re: Simyo lässt mich nicht gehen...

Zitat

Original geschrieben von Little.Alien
- Zitat -
Guten Tag XXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich Ihrer simyo Rufnummer.

Da Sie bei simyo keine Vertragsbindung haben, ist eine Kündigung nicht
erforderlich.
Ihre simyo SIM-Karte ist bis zum 11.04.2009 aktiv. Wenn Sie vor
Beendigung des Aktivitätszeitfensters Ihrer simyo SIM-Karte nicht mehr
aufladen sind Sie noch für weitere zwei Monate im Inland erreichbar.
Erfolgt in dieser Zeit keine Aufladung, wird Ihre simyo SIM-Karte
automatisch deaktiviert.

Eine vorzeitige Deaktivierung Ihrer simyo SIM-Karte ist nicht möglich.

Viele Grüße

W.B.
simyo Service Team
- Zitat Ende -

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Also IMHO sollten sich auch die Leute von simyo an ihre (eigenen!) AGB halten. Dort heißt es nämlich:

"2. Vertragsschluß und Vertragslaufzeit
[...] 2.4. Der Prepaid-Mobilfunkvertrag endet durch Kündigung oder endgültige Deaktivierung der simyo Karte gemäß Ziffer 7.3."

Simyo hat hier ggü. Little.Alien und h52 also nur die zweite Möglichkeit ("endgültige Deaktivierung der simyo Karte gemäß Ziffer 7.3.") angeführt, wollen aber von der ersten Möglichkeit ("Der Prepaid-Mobilfunkvertrag endet durch Kündigung") angeblich nichts wissen. Da von keiner Kündigungsfrist die Rede ist (im Gegenteil: simyo schreibt ja selbst "Da Sie bei simyo keine Vertragsbindung haben ..." kann somit ein Vertrag, der keine Bindefrist hat, AFAIK per sofort gekündigt werden).

Auch die Leute von simyo sind ja hier nicht bei "wünsch Dir was"; insofern empfehle ich, simyo unter Bezug auf AGB Ziffer 2.4 das ganze nochmal unter die Nase zu reiben.

Good luck,

0151

Bei mir das gleiche Theater mit Simyo. Erst ein energischer Hinweis auf deren AGB brachte den gewünschten Erfolg! Ich wollte nämlich die SIM-Chef Nummer portieren.