Kein Kontakt zu Vodafone möglich

Hallo,

wenn man auf der Vodafone Homepage auf "Kontakt" klickt, wird man zu einem Kontaktformular weitergeleitet.
Ein Popup springt auf, welches einen auffordert einen "Benutzernamen" und ein "Passwort" einzugeben. Leider habe ich beides nicht bzw. meine Login-Daten funktionieren nicht. Bei einer Email OHNE diese Eingaben erhält man aber keine Antwort.

Daher meine Frage:
1. Welche Logindaten wollen die von mir haben? (Habe schon alles möglich ausprobiert).
2. Wie ist die Hotlinenummer bzw. ist diese kostenpflichtig?

Vielen Dank für Antworten im Voraus!

Jens

ps. Nutze K-Meleon-Browser (auf Firefox-Basis)

Zitat

Original geschrieben von grandebitte
wenn du nen vertag hast einfach 1212 vom handy wählen oder 08001721212 aus allen anderen deutschen netzen
Ist kostenlos

Danke für die flotte Antwort grandebitte ! Werde dann eben anrufen....

Habe Vf-Vertrag aber ich hatte die Nummer gelöscht gehabt, da ich bisher Email bevorzugt hatte: Allerdings funktioniert dies wie geschrieben nicht mehr.

Falls jemand den Grund vermutet, wäre ich trotzdem für eine Antwort dankbar!

Jens