Frage zu Vodafone VVL + andere

  • Zitat

    Original geschrieben von Lipfit2000


    Ab wann kann man denn mit einem Anruf von der Kundenrückgewinnung nach einer Kündigung rechnen ? Oder melden die sich erst einen Monat vor Ende der Vertragslaufzeit oder manchmal auch gar nicht.


    Guten Abend Lipfit2000,


    danke für Ihre Anfrage.
    Sobald die Kündigung bei Vodafone D2 eingegangen ist, dauert es in der Regel 2-3 Werktage, bis sich die Kundenrückgewinnung mit Ihnen in Verbindung setzt.


    Freundliche Grüße


    vodafone.de

    Kundenbetreuung (24h): 1212 (für Privatkunden) / 1234 (für Geschäftskunden); ZuHause-Team 1216
    Dieser Account steht in keinerlei Beziehung zur Vodafone D2 GmbH.

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