hi leute folgendes, die woche hab mich mit unterdrückter nummer ne dame von o2 angerufen und meinte "anrufe in fremdnetze werden günstiger", ich so "aha ok, aber habe ich hierfür nicht die mobileoption?" Die würde laut hotline nur für anrufe innerhalb der homezone gelten, na gut war mir net sicher. Die Dame daraufhin "Sie werden in den folgenden Tagen per SMS informiert". Es war ein reiner Infoanruf der dame um mir mitzuteilen dass die fremdnetzkosten weniger werden, es würde sich nix an meinem vertrag, laufzeit oder sonstigem ändern, hab mir da erstmal keine Gedanken gemacht...
heute kriege ich folgende 4 SMS von der 01760001050:
1. Das alter Onlinevorteil-Pack wurde für Sie deaktiviert. Deaktivierungsdatum 18.10
(1zu1 übernommen, liest sich bissi blöd )
2. Die mobile-option wurde für sie deaktiviert.
3. Das monatlich 100 Frei SMS-Pack wurde für Sie aktiviert und ist ab 18.10
4. Sehr geehrter o2-Kunde! Ihr o2 genion M wurde für sie aktiviert. Aktivierungsdatum 18.10
was heisst das jetzt für mich? wurde ich vom alten o2 in den neuen o2 vertrag gezogen ohne es zu wollen? kann ich doch einfach rückgängig machen oder? Müsste ich eigentlich noch ne wiedergutmachung kriegen ist ja mal echt dreist wenn die mir einfach den tarif umstellen...
danke