Bildmobil - bei Enwahl ins Netz Meldung: Service nicht verfügbar

  • Hallo,


    ich habe mir vor einigen Tagen eine Bildmobil Karte geholt.
    Diese funktioniert auch zum Telefonieren und SMS. Wenn ich nun mit mein Samsung Z400 auf die Bildmobil Seite will bzw überhaupt ins Netz kommt immer die Meldung "Service nicht verfügbar".
    Meine E-Mails abrufen aufs Handy klappt aber. Versenden funkt auch nicht.
    Habe Bildmobil schon mehrmals geschrieben, aber geholfen wird mir irgendwie auch nicht.
    Die Zugangsdaten sind richtig eingestellt, Handy ist auch für alle Karten frei.
    Wenn Fonic oder Simyo Karte drin habe und alles eingestellt ist, funkt. es 100 Prozent.
    Woran kann dies den noch liegen??
    Möchte nur sehr ungerne bei Hotline anrufen.
    Für eure Hilfe wäre ich sehr dankbar.
    Gruss

  • 05241 801162 - ruf diese Nummer an.


    Helpdesk der Firma Moconta, welche Bild-Mobilfunk betreut.


    Laß Dich mit der Assistenz der Geschäftsführung verbinden und schildere Dein Problem ruhig, sachlich und eloquent! :-)


    Greets
    Steephan

  • Welche Zugangsdaten hast Du denn eingestellt?
    Hast Du noch ein anderes Handy zur Hand mit dem Du die Karte testen kannst?

    Die Revolution (der mobilen Datenkommunikation) frisst ihre Kinder.
    --------------------------------------------------
    Mein MMS-Server ist offline.

  • Zitat

    Original geschrieben von lanturlu
    Welche Zugangsdaten hast Du denn eingestellt?
    Hast Du noch ein anderes Handy zur Hand mit dem Du die Karte testen kannst?


    Hallo,


    ich habe von Bildmobil folgende Daten automatisch und manuell erhalten, so sind sie auch im Handy drin:


    Profilname BILD Mobilportal
    APN (Zugangspunkt) access.vodafone.de
    Benutzername nicht notwendig
    Passwort
    nicht notwendig
    Proxy IP-Adresse/Gateway-Server 139.7.29.1
    Proxy (Port-Nummer für WAP 2.0) 80
    Proxy (Port-Nummer für WAP 1.x) 9201
    Verbindungssicherheit aus
    Startseite (Homepage) http://www.mobile-bild.de


    War gestern in Berlin unterwegs, und da ging es auch mal für 2 Minuten, das auf Bildmobile Seite kam. Aber nach dieser Zeit wieder Service nicht verfügbar.
    Nach meiner Einschätzung liegt es also nicht am Handy, sondern am Netz von Bildmobil. Liege ich da jetzt falsch??
    Aber es kann ja nicht sein, das seitdem Karte habe nur sehr eingeschränkt läuft.
    Was kann ich noch tun, damit es wieder richtig geht?? neue Karte fordern??
    Danke für eure Hilfe

  • Zitat

    Original geschrieben von lanturlu
    Welche Zugangsdaten hast Du denn eingestellt?
    Hast Du noch ein anderes Handy zur Hand mit dem Du die Karte testen kannst?


    ja, habe noch mein anderes Handy Nokia E51 probiert, das lädt es ebenso nicht.
    Bin echt am zweifeln, was ich falsch mache

  • Ich hatte es auch schon desöfteren. Das ganze läuft ja über einen Proxy, der dafür sorgt, dass du nix zahlen musst und der ist so manches mal überlastet.

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