Wo bzw. wie fragt man die verbleibenden der 100 Freiminuten ab?
Freiminuten Bildmobil
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Online gucken bzw. Kontoserver abhöhren.
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Da steht nur 5 Euro Startguthaben. Hab mal ne Mail an die KB geschrieben. Mal sehen ob Antwort kommt.
Gruß
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Sehr geehrter
vielen Dank für Ihre Nachfrage.
Bei Anmeldung Ihrer BILDmobil Sim- Karte in der vorgegebenen Zeit,
werden
Ihnen die 100 Freiminuten eingestellt. Sie können diese Freiminuten in
der
BILDmobil Kundenbetreuung zu jeder Zeit erfragen. Ebenfalls haben Sie
die
Möglichkeit Ihren aktuellen Stand der noch vorhandenen Freiminuten im
Internet
unter "www.BILDmobil.de" in Ihrem Mitgliederbereich einzusehen oder über
die
Guthabenabfrage ganz bequem über Ihr Mobiltelefon zu tätigen.Wir hoffen hiermit alle Ihre Fragen zu Ihrer vollen Zufriedenheit
beantwortet zu haben.Nachher mal testen ob da was steht.
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Bei mir z. B. sieht man Online unter "Kontostand & Verbindungen":
Ihr aktuelles Guthaben beträgt.............................................. € 4,99
Ihre Freiminuten....................................................................... 45 Minuten -
Hab auch gerade geschaut. Steht jetzt mit dabei. Allerdings dauert es nach der Aktivierung anscheind ein bissel.
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+491722142
ZitatOriginal geschrieben von ccf24 Allerdings dauert es nach der Aktivierung anscheind ein bissel.
Bis zu drei Tage.
Eigentlich kein Problem. Nur leider wird darüber nicht informiert und der Kunde wird nach den ersten Anrufen verwirrt, weil ja das Startguthaben schmilzt, obwohl es eine Sonderaktion gibt.
Wie saintsimon schrieb, geht's mit Kurzwahl 2142 --> "1" am schnellsten. Die verbliebenen Gratisminuten werden ständig aktualisiert und angesagt.
Gruß skater
P.S. saintsimon: ein h zuviel :p -
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Danke, alle Klarheiten beseitigt
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