debitel - Vertragsinhaber herausfinden

    Hallo TT-Forum,


    kann mir vielelicht ein hier mitlesender Debitel-Mitarbeiter oder Vertriebler helfen und zwar, meien Freundin hat eine Prepaidkarte von debitel T-Mobile, mindestens schon 6 oder 7 Jahre, jetzt möchte sie zu bildmobil wechseln und dabei ihre Telefonnummer mitnehmen.
    Doch leider hat Sie die Karte von Ihren Vater damals geschenkt bekommen und der hat keine Unterlagen (keine Kundennummer oder Passwort mehr( mehr dazu. Sie würde aber mindestens die Kundennummer und den Vetragsinhaber benötigen um die Nummer mitzuporteiren.
    Könnte uns bitte jemand von euch helfen?
    Danke.


    Gruß


    Flori
    ICQ 85 44 80 44

    Wir können alles außer Hochdeutsch.

    Bei T-Mobile und Vodafone wäre eine Übertragung auf eigenen Namen möglich. Dann einfach "Inhaber Unbekannt" Angeben und gut. Hat bei CallYas immer einwandfrei geklappt, und auch bei original XTras geht das ganz gut nach 6 Monaten.


    Also erstmal versuchen umzuschreiben auf den Namen deiner Freundin. Danach sollte das Portieren kein Problem mehr sein. Nur weiss ich nicht, ob Deppentel das Umschreiben so Problemlos mitmacht wie Karten direkt vom NB.


    An die MODs: Ggf. in "Prepaid" verschieben ?

    Es wäre ja auch kein Prob, ihr Dad würde den Portierungsauftrag ja auch unterschreiben, aber selbst die Kundennummer ist ja unbekannt........

    Wir können alles außer Hochdeutsch.

    Ja und ? Rufnummern angeben und gut. Ansonsten, wenn BildMOBILE wirklich die Kundennummer haben will, einfach bei Debitel anrufen und nachfragen.

    Umschreiben auf Sie ist ganz einfach:


    Freundliche Email an debitel mit der Bitte um Umregistrierung.


    Name, Adresse und Geburtsdatum rein... fertig

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