Arcor Widerruf problematisch! Brauche Rat!

  • Hallo alle, bin für jeden Rat dankbar!


    Also folgendes: Am 02.10.2008 klingelte ein Vertreter Arcors bei mir zuhause und hat mir DSL 6000 (All-Inlcusiv-Paket) angeboten. Er hat mich so richtig belogen und ich bin natürlich auch reingefallen. Er meinte der Tarif sei €19,95.- und das man als Student jederzeit kündigen kann. Fand das Angebot gut und hab also unterschrieben (!! Habe auf dem Vertrag kein Datum aufgeschrieben, weil der Vertreter meinte braucht man nicht, also NUR Unterschrift !!) Danach bin ich auf die Internetseite von Arcor gegangen und habe gelesen, dass das alles nicht wahr ist. Es ist nur für das erste Jahr €19,95.- und das zweite Jahr dann € 29,95.- viel zu viel für mich. Von dem Kündigungsrecht als Student habe ich auch nichts gelesen. So, nun habe ich am 06.10.2008 den Widerruf abgeschickt, per Einschreiben mit Rückschein für €4,40.- (!) Bis heute habe ich nichts von Arcor gehört. Beim Briefstatus auf der Internetseite der Deutschen Post steht folgendes: "Die Sendung wurde dem Empfänger seit dem 08.10.2008 zur Verfügung gestellt." Ich befürchte, dass Arcor den Brief bei der Post nicht abholt und einfach wartet bis er als 'nicht zugestellt' zu mir zurückgeschickt wird.
    Ich möchte euch nun fragen:


    1. Soll ich vorsichtshalber noch per Mail UND per Fax widerrufen? Gibt das irgendwelche Probleme wenn ich durch mehrere Wege widerrufe?


    2. Wie soll ich vorgehen wenn sie mit sowas ankommen: (Arcor kann meinen Widerruf nicht berücksichtigen da von den Daten sprich der AUftragsnummer kein Auftragseingang vorliegt.)? Arcor wartet extra so lange mit der Auftragsbestätigung, damit die Widerrufsfrist erlischt.


    3. Soll ich gleich mit einem Anwalt drohen? Habe schon paar mal gelesen, dass wenn man mit einem Anwalt droht, dass die dann weich werden.


    Vielen Dank im voraus!

  • Also ich würde sagen, dass dein Widerruf bereits rechtens ist, da ja die Zustellunug laut Post erfolgt ist. Selbst wenn dies ein Postfach ist, so kann man erwarten das eine Firma wie Arcor diese Briefe täglich abholt.


    Ich würde mir den Status von der Post ausdrucken, könnte man vielleicht noch gebrauchen...


    Ansonsten ruhig vielleicht per Fax und E- Mail rausschicken, schaden kann es nichts!

  • Sobald der Brief im Postfach von Arcor liegt, gilt er als zugestellt. Auch wenn die den erst in 2 Jahren aus dem Postfach nehmen und lesen, hast du die Frist einwandfrei eingehalten. Also ruhig Blut!

    Viele Grüße
    Martin

  • oder der Vertreter hats richtig gemacht, wie mans immer im Fernsehen sieht, und das von dir nicht eingetragene Datum so eingetragen das die Kündigungsfrist bereits am 2.10. abgelaufen war...

    Dieser Eintrag wurde 624 mal editiert, zum letzten mal um 11:24 Uhr

  • Zitat

    Original geschrieben von polli
    oder der Vertreter hats richtig gemacht, wie mans immer im Fernsehen sieht, und das von dir nicht eingetragene Datum so eingetragen das die Kündigungsfrist bereits am 2.10. abgelaufen war...


    hmmmm... ich habe ja den Durchdruck(Kopie) und wenn er jetzt eigenhändig da was ändert, wäre das nicht betrug, sodass man die im schlimmsten fall anzeigen kann?

  • ich denke, dass zu beweisen könnte schwierig werden. Am besten gleich mit nem Anwalt daran gehen.

    Ich benutze nur noch Skype ;-) Pessimystic


    O2DSL; FritzBox 7270 (7170 als repeater; Gigaset SX255 ISDN; HP LJ 2840

  • wozu gibt es dann den nachdruck?
    der sollte doch beweis genug sein, falls der hund nachträglich ein datum eingetragen hat.

  • Re: Arcor Widerruf problematisch! Brauche Rat!


    Zitat

    Original geschrieben von Sau_Geil
    So, nun habe ich am 06.10.2008 den Widerruf abgeschickt, per Einschreiben mit Rückschein für €4,40.- (!) Bis heute habe ich nichts von Arcor gehört. Beim Briefstatus auf der Internetseite der Deutschen Post steht folgendes: "Die Sendung wurde dem Empfänger seit dem 08.10.2008 zur Verfügung gestellt." Ich befürchte, dass Arcor den Brief bei der Post nicht abholt und einfach wartet bis er als 'nicht zugestellt' zu mir zurückgeschickt wird.


    wo ist der rückschein ?
    den hat dir doch die post sicher doch wieder zugestellt, oder? da steht auch ein datum der zustellung drauf!


    wenn du den widerruf noch zusätzlich per mail und fax "zustellst" kann's auch nicht schaden und dir es verwehren eh nicht.................

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