vvl eplus zu base

hallo,

ich würde gerne von eplus zu base wechseln.
Zahle momentan ca. 20-30 euro im monat, der vertrag läuft schon seit über 2 Jahren, habe leider vergessen rechtzeitig zu kündigen, weshalb er jetzt um ein weiteres läuft.
Bei Base würde ich gerne den Web based Tarif bekommen, der nur 10 euro im monat kostet.

Die Hotline von eplus sagte mir, dass nur ein wechsel in den tarif von base 1, 2 oder 5 möglich ist.

Wäre super wenn das einer von euch hinbekommt.
Danke
Gruß

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update

Hallo nochmal,
wenn ich in den Base 2 Tarif wechseln sollte, was laut E-Plus Hotline ja kein problem ist, wäre es dann möglich eine Auszahlung oder ein neues Handy zu bekommen?

Dankeschön.
Gruß

hi,

gibt es keinen der mir da helfen kann?

Gruß

hmm leider hat sich noch immer keiner gemeldet....

Hi,

ok, klingt logisch
Aber ist es denn möglich in den Base 2 Tarif zu wechseln?
Und wenn ja, was ich glaube, ist es möglich ein neues Handy zu bekommen?