Hallo,
habe heute Nacht mit der o2-Hotline telefoniert, und meine Frage geäußert, wie o2 das SMS Problem handhabt, da viele SMS ja doppelt und mehr verrechnet werden. Mir würde erklärt, dass es 2 Möglichkeiten gibt, entweder, ich lasse mich gleich auf eine Gutschrift über 5 Euro ein, oder ich solle mich bei der Technik beschweren, diese werden dann die mehrfach berechneten SMS auflisten und bei der nächsten Rechnung gutschreiben.
Ich persönlich werde mich bei der Technik beschweren, da ich davon überzeugt bin, dass meine Gutschrift über den 5 Euro liegen wird. (Habe gestern meine Rechnung abgerufen:flop:)
Kann euch aber nur empfehlen, spät in der Nacht bei der Hotline anzurufen, dann kommt man wenigstens auch mal durch:top:
Mfg Beastie