Hi TT´ler...
VOr drei Monaten habe ich bei der T-COM ein Call and Surf Comfort Tarif (39,95EUR monatlich) abgeschlossen. Dieser hat regulär ja eine Laufzeit von 24 Monaten. Nach großem hin und her wurde der Anschluss auch nach über einem Monat geschaltet. Jedoch hat die Telekom den Auftrag anscheinend nicht richtig bearbeitet und ich erhielt eine Auftragsbestätigung aus dem eine Kündigungsfrist von 7 Werktagen steht (alte Konditionen ohne DSL).
Hat jemand Erfahrung ob ich nun einfach regulär kündigen kann oder denkt Ihr, dass es Probleme geben wird? Die Hotline meinte das zwar nichts genaues in meinem Kundenkonto steht ich aber wahrscheinlich eine Laufzeit von 24 Monaten hat.. :confused:
Vielen Dank im Vorraus für eure Antworten :top:
Gruss,
Marc