Die Hotliner sind ganz nett und bemüht, scheinen aber leichte Probleme mitm Computersystem zu haben, da hört man gern mal im Hintergrund "der scheiss geht ned!" oder "jetz ist das schon wieder abgeschmiert!".
Gut, könnt auch der Kaffeeautomat sein, aber dann wärens am Telefon säuerlicher. 
ZitatOriginal geschrieben von elchris
Die Hotliner sind ganz nett und bemüht, scheinen aber leichte Probleme mitm Computersystem zu haben, da hört man gern mal im Hintergrund "der scheiss geht ned!" oder "jetz ist das schon wieder abgeschmiert!".
Gut, könnt auch der Kaffeeautomat sein, aber dann wärens am Telefon säuerlicher.
Das hat mir eine Hotlinerin auch gesagt, dass die Rechner dort nicht die schnellsten sind.
ZitatOriginal geschrieben von namorico
Habe vor einem Jahr eine Rufnummer zu edeka-mobil portiert. Könnte ich jetzt eine weitere Rufnummer zum selben "Vertrag" portieren. Es geht mir darum, dass ich relativ viel Guthaben auf der edeka-Karte habe.
Hat jemand solche Erfahrungen gemacht?
Ich denke das dürfte gehen.
Gibts eigentlich den monatlichen EVN nicht mehr als PDF?
Ich hatte vor 2 Jahren schon mal eine EDEKA mobil Karte und da wurde einem immer ein PDF zugesandt.
Jetzt habe ich die Verbindungen nur direkt in einer E-Mail aufgelistet, die sehr unübersichtlich ist. Total ungeordnet und jede einzelne Internetverbindung ist aufgeführt, obwohl ich das Internet-Paket gebucht habe.
Zitat05.12.2011 11:01:02 data.access.de 00:00:01 Datenverbindung 0,0000
Eine Summe, wie viel Guthaben man aufgebraucht hat, wird auch nicht gebildet.
Ich hätte gerne eine monatliche PDF Datei als EVN.
ZitatOriginal geschrieben von SGJP77
Wobei das aktuell irgendwie nicht funktioniert. Das kündigen ja, SMS mit "wird bearbeitet" erhalten. Aber neu buchen kann ich die Internetflat nicht :mad:.
Es kam heute eine SMS mit der Info das die Internetflat gekündigt sei. Paßt auch ungefähr vom Datum der letzten Abrechung. Und ich konnte die auch neu buchen. Wofür dann allerdings keine Bestätigung kam 
.
Auf der Seite von prepaid-wiki wird als max. HSDPA Geschwindigkeit immer noch 3,6 MBit/s angegeben, es wird aber bereits als Maximum 7,2 MBit/s angeboten. Ich glaube das der Betreiber der Seite hier mit liest, eventuell kann er das ja aktualisieren. Hier noch die Quelle
http://www.edeka-mobil.de/mobiles-internet.html
Gruß
Michael
Gleich mal eine Frage hinterher.
Meine Internetflat hätte sich gestern um weitere 30 Tage erweitert, leider hatte ich aber weniger als 10€ auf dem Konto. Habe jetzt 15€ nachgeladen. Heißt das, das ich jetzt bedenkenlos weiter surfen kann? Der Kontomanager sagt mir immernoch das die Datenflat-Option ruht, und vom Konto wurden keine 10€ abgebucht. Vielleicht weiß jemand Rat.
Gruß
Michael
Schreibe dein Problem per Mail an den Kundenservice, und sie werden dir vermutlich binnen 7 Werktagen zurückschreiben, dass sie wegen hohen Mailaufkommens nicht früher schreiben konnten und dass sie dir - ggf. nach optionaler Rücksprache mit der Fachabteilung - empfehlen, künftig immer für genug Guthaben zu sorgen damit die Option abgebucht werden kann und dich ggf. weiter im Unklaren lassen ob die Option wieder gilt
Zumindest wäre das im Rahmen der Auskunftqualität, die ich bei ex-Allmobility und auch Edeka-Mobil erhalten habe......
ZitatOriginal geschrieben von migoelo
Meine Internetflat hätte sich gestern um weitere 30 Tage erweitert, leider hatte ich aber weniger als 10€ auf dem Konto. Habe jetzt 15€ nachgeladen. Heißt das, das ich jetzt bedenkenlos weiter surfen kann? Der Kontomanager sagt mir immernoch das die Datenflat-Option ruht, und vom Konto wurden keine 10€ abgebucht. Vielleicht weiß jemand Rat.
Du kannst auch den kostenlosen Kontoserver 22922 anrufen, dort wird Dir relativ genau mitgeteilt, welche Option Du noch gebucht hast bzw. welche Du buchen kannst...
Hallo Leute,
habe soeben per Hotline meine Registrierung abgeschlossen. Soll in einer Stunde aktiviert sein. Na mal sehen. Falls jemand mich werben will, bitte ich um PN. Der erste erhält den Zuschlag. Sobald ich eine Zusage habe, werde ich an dieser Stelle einen Hinweis hineineditieren.
Danke! Ist erledigt...
Danke.
PS: Kann es sein, dass Edeka das Callcenter outsourced? Der netten Mitarbeiterin in der Hotline ist zwischendurch ein "Schlecker" ausgerutscht ;-)...
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