Neues HTC Touch ZERKRATZT!!
Heute habe ich endlich meinen neuen HTC Touch HD von einem o2-Partnershop per Post erhalten. Die Freude war aber leider nur von kurzer Dauer... :mad:
Als ich die Displayfolie abzog sah ich sämtliche Kratzer auf dem Display!! Teilweise tiefe Kratzer.
Ich habe natürlich sofort bei o2 angerufen und alles geschildert. Der Hammer war, dass sie mir nicht geglaubt haben und dass ich selbst die Kratzer wohl gemacht hätte!!! Die HTC-Qualitätskobtrolle wäre 1a und ich wäre der Erste mit diesem Problem! Ich war stinksauer. Wer weiss wie die Kratzer auf das Display kamen - ich war es auf jeden Fall nicht! Ich habe dann mit dem Geschäftsführer des o2-Shops telefoniert. Auch er war zunächst skeptisch, aber ich kann es nicht ändern. Jetzt soll ich das HTC Touch HD zurückschicken. Sie würden es dann prüfen. Falls o2 jetzt Probleme macht, dann mache ich sofort von meinem Widerrufsrecht gebrauch und o2 hat mich als Kunden für immer verloren. Ich bin gerade ziemlich verärgert... :mad:
Ist das euch auch mal passiert?