Ring. Neuer Anbieter?

Zitat

[i] In den AGB steht, dass ein SIM-Kartenpfand erhoben wird, dass die SIM nach Vertragsende an Ring zurückgeschickt werden muss. Laut eMail Antwort von Ring, ist dem aber nicht so. Was stimmt jetzt?

ZUrücksenden ja - ein Kartenpfand fehlt in der aktuellen Preisliste und ist somit nicht gültig vereinbart

Ring habe ich auch geschrieben, was jetzt genau stimmt, daraufhin habe ich bis jetzt gar keine eMail erhalten
Sobald ich die SIM habe werde ich erst mal Ring testen, dann schauen wir mal weiter.

Entweder das Abrechnungssystem bei ring hängt extrem - oder ich telefoniere heute kostenlos :eek:

Zitat

Original geschrieben von Mr.Cool
ZUrücksenden ja - ein Kartenpfand fehlt in der aktuellen Preisliste und ist somit nicht gültig vereinbart

Also mit SIM bei Vertragsende zurüschicken - das haben viele Anbieter in Ihren AGB stehen. Blau und Aldi fallen mir da spontan ein. In der Praxis eingefordert wird die Karte aber nicht. So wird das auch bei ring sein.

Bye, Mike

Ich habe vor einer Woche 2 Freikarten bestellt. Leider sind die noch nicht da.

Die Pressestelle lässt betreffs Tarifwechsel auch auf sich warten.

Ich habe heute mal die Ring-Hotline angerufen und nachgefragt wie viele Kunden Ring hat. Als Antwort habe ich von einem gelangweiltem Mitarbeiter "keine Ahnung, woher soll ich das denn wissen" zu hören bekommen *g*
Interessante Antwort, kriegt man auch nicht alle Tage zu hören

Nicht dass ich manche Kommentare der Hotline- / Callcenter Mitarbeiter gutheißen möchte, aber solche Information wird ein einfacher Mitarbeiter garnicht haben.

Meine 2 Freikarten sind doch schon angekommen. :top:

@ 0177: Naja, sowas ist eigentlich auch Betriebsgeheimnis.

Naja, aber wenn man als Support-/Hotline-Mitarbeiter schon tätig ist, sollte man auch wissen, wie man sich zu artikulieren hat Das kann man auch in einem anderen Ton sagen und eine andere Wortwahl nehmen.

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Meine 2 Freikarten sind doch schon angekommen. :top:

@ 0177: Naja, sowas ist eigentlich auch Betriebsgeheimnis.

Schon was zum Tarifwechsel bekannt?