ZitatOriginal geschrieben von esch
Meine Frage ist die, wie ich die alte Internet max für 12Euro loswerden kann und die günstigere für 9Euro bekomme. Wenn ich kein Guthaben habe kann ich nicht Buchen, nach Aufladung werden die 12 Euro abgebucht.
Du kannst versuchen, die alte Option auf orange.fr im "Espace Client" zu deaktivieren und dann über #123# neu zu bestellen. Sollte das nicht klappen, sehe ich ausser der Hotline - falls man sich das antun will und kann - wenig Möglichkeiten. Ich hatte selbst ein ähnliches Problem.