debitel Genion L Aktion September: nur 3,00 EUR GG + 250 SMS gratis

Hi, habe heute ein Anruf von der debitel Hotline erhalten, ich wurde gefragt ob ich zum Vertrag das Handy bekommen habe oder nur die Karte, bin ich der einzige?
Hat jemand die Auszahlung schon erhalten und wenn ja wie lange hats bei Euch gedauert?danke

Hi,
nein du bist nicht der einzige...soeben Anruf von der Debitel Hotline erhalten..ebenfalls die Frage nach dem Handy....
Auszahlung noch nicht erhalten obwohl gesagt wurde bis 28.10.2008 naja mal schauen....

Zitat

Original geschrieben von Intelkiller
nein du bist nicht der einzige...soeben Anruf von der Debitel Hotline erhalten..ebenfalls die Frage nach dem Handy....

Antwortet man dann NEIN, bis man die Auszahlung wirklich auf dem Konto hat?
Würde ich zumindest so machen, oder spricht was dagegen?

Grüße
Aureos

Ich habe nein gesagt..nur Sim Karte...aber das ist ja auch wahrheitgemäß....im Vertrag stand ja auch Genion L OHNE Handy...demnach kein Handy

Zitat

Original geschrieben von Intelkiller
Ich habe nein gesagt..nur Sim Karte...aber das ist ja auch wahrheitgemäß....im Vertrag stand ja auch Genion L OHNE Handy...demnach kein Handy

In meinem Vertrag stand ja auch "keinerlei Optionen", trotzdem haben wir jetzt allerlei Optionen (sogar kostenpflichtige) am Hals.
Ich vermute, die von uns unterschriebenen Verträge sind eine Sache, was von Vesat und dessen "Distributor" (Vesat gibt das alles nämlich scheinbar nur weiter) wirklich alles bestellt und geschaltet wurde, sieht man ja jetzt so nach und nach (und hat die Kosten & den Ärger).
Und weder wir noch Vesat blicken jetzt vor lauter (kostenlosen und kostenpflichtigen) Optionen noch durch.

Warum sollte Debitel denn nach einem Handy fragen, wenn da nicht irgendwas "gedreht" wurde?

Aureos

Das stimmt, nur wurde ja defintiv gesagt das Mobiel WEB M als kostenloses Optionstesting aktiviert wird.

Dann kam plötzlich der Verbindugschecker hinzu, weil deutlich wurde, das der bei allen Verträgen plötzlich aktiviert wird obwohl defintiv EGN im Vertrag angekreuzt wurde und nicht Verbindugschecker.

Ich erwarte von Vesat bzw seinem Distributor das es so geregelt wird das auf der nä. Rechnung eine Gutschrift der falsch berechneten SMS (die sollten ja kostenlos sein) vom ersten Monat sowie Mobile Web M gutgeschrieben wird. Der Verbindungchecker wurde von mir jetzt nochmals gekündigt aber war ja auch bisher kostenlos.

Warum Debitel jetzt plötzlich alle anruft und nach einem Handy fragt ist mir ein Rästel, also irgendwas muss da ja gemacht worden sein wovon wir nix wissen.

Außerdem hat die Auszahlung ja auch jetzt schon Verzögerung, aber da sag ich mal ok das kann passieren..nur der rest darf in meinem Augen nicht passieren, zumindest nicht in diesem Ausmaße

vesat
Warum sollen wir uns bei Debitel beschweren, weil euch oder eurem Distributor scheinbar Fehler unterlaufen sind. Schließlich sind jetzt für diesen Monat Frei SMS scheinbar verfügbar laut Internet Portal. Wie sollen wir als "Kleiner" Kunde denen erklären das das so nicht richtig ist, wenn wir ganz konkret nix schriftliches haben außer einen Forumeintrag wo drinsteht 250 Frei SMS im ersten Monat.