O2 berechnet zu 00800er Nummer 3,80 Euro/min

Zitat

Original geschrieben von OliverOtt
Rufen Sie vom Ausland eine 0800er Nummer an, so kann es sein, dass der ausländische Roaming-Partner sogenannte "Durchleitgebühren" verlangt. Leider liegen uns hier keine Tarife vor.

Das ist mal eine Aussage, die ich o2 abnehme. Schließlich haben sie früher -wie weiter oben schon mal geschrieben- auch nur die Angabe "Gratis", "Nationaler Tarif" oder "Sondertarif".

Aber befriedigend ist das auch nicht, wenn die Preise quasi jedesmal neu ein Überraschungpaket sein können. Und der Roamingpartner sie weder dem Kunden noch anscheinend o2 vor der Rechnungsstellung verrät.
Da sollte es wirklich mindestens möglich sein fürs Roaming Sonderrufnummern auf Wunsch zu sperren.

Zitat

Original geschrieben von m@rtin
wobei ich da ja mal O2 in Schutz nehmen muss .... Gutschriften verteilen sie super schnell

Deshalb ist der Thread auch so lang. Fast auf jeder Seite das Wort "Kulanzgutschrift", nur nicht von seiten o2. Natuerlich erhaelt man die erste Kulanzgutschrift schnell. Bei einem Anbieter der monatlich was aendert und Fehler macht, muss man leider mehrmals anrufen. Bei dreimal "ohne Anerkennung einer Rechtspflicht" sind dann aber selbst die GratisMMS nicht mehr gratis. Wo sich doch die o2-Servicemitarbeiter solche Muehe machen, zu erklaeren, dass Sie eben die Preise selbst nicht wissen und nachweisen koennen, die auf der Rechnung ihres Unternehmens auftauchen...
Ich nehme mal meine anfang gemachte Aussage, o2 wird sicherlich nicht was beliebiges abrechnen, mal zurueck. So sicher bin ich mir gar nicht mehr...
Was fuer ein Pech, dass jemand nun nachfragt.