c902-tastatur defekt

  • hi leute,


    meine freundin besitzt das c902 gerade
    drei wochen und es löst sich schon die
    tastatur ab, wie auch andere hardware-
    probleme auftraten (wohl montagsmodell).


    was wäre denn der nächste schritt? mit
    rechnung direkt zu einem se-service-point
    in berlin oder gibt es einen anderen besseren
    weg?


    das gerät muss auf jeden fall ausgetauscht
    werden. mit reparatur ist das nicht hinzu-
    biegen, bzw. auch nicht zu akzeptieren,
    wenn man sich mal den enormen schaden
    betrachtet, denke ich.


    danke für eure hilfe/tipps.


    grüße

  • Habe das mit der Tastatur beim C902 schon ziemlich oft gelesen. Die ist einfach aufgeklebt und hält dann nicht richtig.


    Ich denke, das beste wäre es zu einem SE Service Point zu gehen. Habe gelesen, dass die die Tastatur vorrätig haben oder bestellen und dann austauschen, ohne dass das Gerät ewig eingeschickt wird (wie das allerdings der Service Point bei euch vor Ort handhabt, weiß ich nicht).


    Hat deine Freundin das Gerät von einem Netzbetreiber, kann man auch da mal nachfragen, aber da wird es wohl eher für einige Wochen eingeschickt als sofort repariert.


    Oder ihr versucht einfach, dass euch das komplette Gerät ausgetauscht wird.

    Gruß, lazybee

  • das gerät halt leider noch weitere probleme.
    wie gesagt, sie muss ein übles montagsmodell
    erwischt haben. z.b. verliert das telefon im
    gespräch plötzlich die lautstärke oder ähnliche
    reibereien.


    wie geht sie denn am besten vor, wenn sie
    das gerät komplett umgetauscht haben möchte?


    grüße

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