Prepaid-Karten kündigen - Guthabenauszahlung (Mobilcom / Talkline) ??

  • Hallo,


    ich habe hier noch 4 ungenutzte Prepaidkarten rumliegen. Die eine von Mobilcom, die anderen von Talkline.


    Von den original Vodafone-Karten weis ich, dass man die Karte jederzeit kündigen und sich das darauf befindliche Guthaben (einschließlich Startguthaben) auszahlen lassen kann.


    Hat jemand ne Ahnung, wie das bei CallYa-Karten von Mobilcom und Talkline aussieht. Kann man diese auch einfach kündigen und sich das Guthaben auszahlen lassen? Wohin müsste die Kündigung (und Simkarte) geschickt werden und müssen irgendwelche Sachen beigefügt werden (außer der Bankverbindung)?


    Vieleicht hat jemand Erfahrung damit und kann mir weiterhelfen.


    Liebe Grüße


    SuperSucher

  • Also ich habe nix gefunden. Einfach mal die Unternehmen per Mail anschreiben.

    Vor dem Fragen - bei https://www.prepaid-wiki.de nachschlagen!

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  • Zitat

    Original geschrieben von Carponaut_Stefan
    hallo


    hat sich hier was neues getan? ich möchte meine Mobilcom-Altbestände auch bereinigen.


    VG
    c.-naut stefan


    Mobilcom ist kein Problem. Da habe ich bereits mehrere Xtra Karten gekündigt. Auf der mobilcom-Website ist ein Formular um den Kundenservice zu kontaktieren. Da äußerst Du Dein Anliegen und die schicken Dir das Formular zu.
    Alternativ kann ich Dir das Formular auch zukommen lassen. Meld Dich einfach.

  • Es geht mir nicht um Auszahlung plus Kündigung,
    sondern um Kündigung solo , ohne Extrawurst, Netz, oder doppelten Boden.


    Hat jemand aktuelle Prepaid- AGB von Mobilcom zur Hand? Da ich meine Karte im Rahmen einer Werbeaktion bekommen habe, bekam ich damals keine AGB.


    EDIT:
    Carponaut, hilf dir selbst:
    http://www.mobilcom.de/download/Prepaid_AGB_mcc_11_08.pdf


    Das gleiche in der Druckversion mit hellgrau (!!) gedrucktem Kleingedrucktem in Schriftgrösse "gefühlt 2":
    http://www.mobilcom.de/downloa…d0807_opt_load_nurAGB.pdf


    Hier steht auch:
    - Die SIM - Karte bleibt Eigentum von Mobilcom
    - Vertrag kann von jeder Partei mit einer Frist von 1 Monat schriftlich (nicht per Email) oder per Fax gekündigt werden.
    ==> für mich heisst das: entweder Karte per Einschreiben einschicken, oder mcC zumindest anbieten die Karte einzuschicken, damit sie dann großzügig drauf verzichten können.


    (Oder hat jemand andere Vorschläge?)

    Dodge - Aus Freude am Tanken

  • Ich würde den "Vertrag" einfach schriftlich kündigen. Ggf. fordern sie die Simkarte halt ein ;)
    Das bezweifle ich allerdings stark!

  • Eine Ersatzkarte kostet 20€ bei mobilcom. Hat sich schonmal jemand eine kostenlos zuschicken lassen, weil die Karte defekt war?

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  • In dem obigen Kontext kann man das was du schreibst auch fast wie ein Wink mit dem Zaunpfahl verstehen: 'Obacht, die könnten die Karte doch noch zurückfordern und dann kostet es womöglich 20 Euro', also eine Art Ersatzkarten-Pfand.- Was ich nun doch nicht glaube.


    Habe seinerzeit die Mobilcom - SIM übrigens schriftlich per Fax gekündigt und erstmal den üblichen Schmäh zurückbekommen: Kündigung nicht nötig etc.

    Dodge - Aus Freude am Tanken

  • War kein Wink mit dem Zaunpfahl.

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