Gib einfach mal in google "navifirm" ein. Ist ein kleines Tool, mit dem du schauen kannst welche Firmware für welchen Productcode freigegeben wurde. Wenn du dir mal das N85 angeschaut hast, dann wundert es dich nicht mehr, dass Nokia den Überblick verloren hat. Nokia sollte sich unbedingt Gedanken machen, wie sie dieses Chaos wieder in den Griff bekommen.
Ob und zu welchem Preis dein NSC dein Handy updatet kann man nicht allgemein sagen. Manche Mitarbeiter sind hilfsbereit und machen es für Lau (Kaffekassenspende nicht vergessen) andere wollen für so einen Extrawunsch einen Extrazuschlag. Einfach mal anrufen oder vorbeigehen und fragen.
Gruß