Simyo falsche Datenabrechnung

  • Zeitweise hat Simyo sehr viel fürs Internet abgerechnet


    Hier ein Ausszug aus meinem Verbindungsnachweis. 9 Cent für 101 KB ist schon eine Menge:


    22.08.08 17:16:04 Internet-Verbindung 89 KB 0,8010 €
    22.08.08 17:17:15 Internet-Verbindung 101 KB 0,9090 €
    22.08.08 17:20:10 Internet-Verbindung 101 KB 0,9090 €
    22.08.08 17:22:23 Internet-Verbindung 49 KB 0,4410 €



    Ein paar Tage vorher hatte noch alles seine Richtigkeit:


    16.08.08 14:05:06 Internet-Verbindung 260 KB 0,0609 €
    16.08.08 14:43:46 Internet-Verbindung 130 KB 0,0305 €
    16.08.08 14:47:17 Internet-Verbindung 50 KB 0,0117 €
    16.08.08 18:55:36 Internet-Verbindung 80 KB 0,0188 €
    16.08.08 19:08:56 Internet-Verbindung 280 KB 0,0656 €
    16.08.08 19:30:49 Internet-Verbindung 140 KB 0,0328 €


    3 Cent für 140 KB scheint okay zu sein.


    Kein Wunder, dass mein Guthaben so schnell leer war. Hat jemand ähnliche Probleme? Für 13 MB wurden mir diesen Monat 14 Euro berechnet. Sonst immer waren es um die 4 bis 5 Euro.


    Gruß


    Tom

  • Hm, hier ein Auszug meiner Rg.:
    21.08.08 06:24:42 Internet-Verbindung 40 KB 0,0094 €
    21.08.08 09:58:31 Internet-Verbindung 10 KB 0,0023 €
    23.08.08 00:37:54 Internet-Verbindung 30 KB 0,0070 €
    23.08.08 00:39:19 Internet-Verbindung 10 KB 0,0023 €
    23.08.08 00:42:42 Internet-Verbindung 50 KB 0,0117 €


    Ist alles ok.

  • Offensichtlich erkennt man falsche Buchungen daran, dass es keine glatten 10kB-Pakete sind. Bei mir ist alles okay.


    Gruß Torsten

  • Bei mir auch :mad:


    über 12€ für ein halbes MB ist schon heftig...


    26.08.08 17:47:49 Internet-Verbindung 33 KB 0,9570 €
    26.08.08 17:48:00 Internet-Verbindung 32 KB 0,9280 €
    26.08.08 17:48:50 Internet-Verbindung 33 KB 0,9570 €
    26.08.08 17:51:01 Internet-Verbindung 34 KB 0,9860 €
    26.08.08 17:51:18 Internet-Verbindung 35 KB 1,0000 €
    26.08.08 17:51:19 Internet-Verbindung 2 KB 0,0440 €
    26.08.08 17:52:56 Internet-Verbindung 33 KB 0,9570 €
    26.08.08 17:53:24 Internet-Verbindung 32 KB 0,9280 €
    26.08.08 17:53:40 Internet-Verbindung 34 KB 0,9860 €
    26.08.08 17:55:07 Internet-Verbindung 31 KB 0,8990 €
    26.08.08 17:55:48 Internet-Verbindung 32 KB 0,9280 €
    26.08.08 17:56:06 Internet-Verbindung 31 KB 0,8990 €
    26.08.08 17:56:14 Internet-Verbindung 32 KB 0,9280 €
    26.08.08 17:58:48 Internet-Verbindung 33 KB 0,9570 €
    26.08.08 17:58:49 Internet-Verbindung 4 KB 0,1160 €

  • Bei mir wurde, wohl wegen falscher Datenabrechung, auf einmal wieder 2 Euro drauf gebucht. Unterm Strich müsste es aber schon passen!

  • Hänge mich mal dran. Ebenfalls Abrechnungsprobleme, ohne Reklamation wurden mir selbstständig 2 Euro pauschal gutgeschrieben.


    Heute erneut starker Guthabenschwund nach Benutzung des Opera Mini, mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit erneut eine falsche Datenabrechnung.


    Man sollte sein Guthaben bzw. den Einzelverbindungsnachweis zur Zeit auf jeden Fall verstärkt kontrollieren.


    Gruß Andreas

    S/// Xperia Pro mit Telco o2 All in M
    LG HB620T mit simyo
    Vodafone 845 mit netzclub Internet-Flat
    Samsung GT-E1182 mit o2 Genion Card S und Aldi Talk
    Motorola RAZR V8 mit VF CallYa OpenEnd Talk&SMS

  • Toll finde ich immer den Hinweis bzgl. "Kulanz", obwohl ja der Anbieter offensichtlich den Fehler gemacht hat.
    (ist zwar eher eine sichere Standardformulierung, aber dennoch teilweise echt unpassend)

    Gruß Corrado aus HH

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