Ich erwäge meinen Base-Vertrag zu verlängern. In meiner Kündigungsbestätigung hat Base geschrieben, dass man mir gerne ein "ganz individuelles Angebot" machen wolle, um mich als Kunde zu halten...
Lustigerweise hat mir Base als Kontaktmöglichkeit eine 0800-Nummer angegeben (08001006438), die es nicht gibt. Hat sich die Nummer geändert, oder kennt jemand zufällig eine andere Nummer der Rückgewinnungshotline?
Die normale Hotline könnte ich natürlich anrufen, aber die ist schließlich kostenpflichtig - muss ja nicht sein...
Zudem mal die Frage: Ich bin Base-Kunde, seit die Marke auf den Markt kam, habe meinen Vertrag nie explizit verlängert, er hat sich bisher immer automatisch um ein Jahr verlängert. Welches Entgegenkommen kann ich von Base erwarten bzw. welche Art "individuelles Angebot" gibt es üblicherweise? (Rechnungen habe ich immer bezahlt und ich habe auch immer ganz gut Umsatz erzeugt 
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