Zitat von skyrimimi

Gibt es eine Änderung bei ja Mobil? Ich hatte zwei, wegen nicht ausreichendem Guthaben (jeweils 19,91€) inaktive Smart Max 5G. Heute stelle ich fest, dass nur noch jeweils 0,92€ vorhanden sind und ein Datenvolumen von 30GB mit Laufzeit 27 Tage und 9 Stunden.

Das heißt, die haben sich mit je 1€ aufgeladen, um auf 20,91€ zu kommen. Dann wurden 19,99€ für den Tarif abgebucht, wobei du 30 GB für 28 tage bekommen hast.

Woher kommt die 1€ Aufladung? Warum 30 GB statt 20 GB beim 19,99€ Tarif?

Hast du vielleicht sofort nach der Aktivierung 9 Ct durch einen Anruf oder eine SMS verbraucht, wodurch der Tarif nicht normal gebucht werden konnte? Vielleicht bekommt man in solchen Fällen neuerdings 1€ gespendet, damit sich der Tarif buchen kann.

Zitat von sensemunne

Das wäre Klasse,denn dann müsste Kaufland Mobil auch anpassen und dann käme man da mit der Doppel Volumen Aktion auf 60 GB für 19,99 Euro.

Man darf ja träumen ... 🙃

Zitat von peterdoo

Das heißt, die haben sich mit je 1€ aufgeladen, um auf 20,91€ zu kommen. Dann wurden 19,99€ für den Tarif abgebucht, wobei du 30 GB für 28 tage bekommen hast.

Woher kommt die 1€ Aufladung? Warum 30 GB statt 20 GB beim 19,99€ Tarif?

Hast du vielleicht sofort nach der Aktivierung 9 Ct durch einen Anruf oder eine SMS verbraucht, wodurch der Tarif nicht normal gebucht werden konnte? Vielleicht bekommt man in solchen Fällen neuerdings 1€ gespendet, damit sich der Tarif buchen kann.

Diese "Spende" wäre fatal - falls man das so gar nicht möchte

Zitat von peterdoo

Das heißt, die haben sich mit je 1€ aufgeladen, um auf 20,91€ zu kommen. Dann wurden 19,99€ für den Tarif abgebucht, wobei du 30 GB für 28 tage bekommen hast.

Woher kommt die 1€ Aufladung? Warum 30 GB statt 20 GB beim 19,99€ Tarif?

Hast du vielleicht sofort nach der Aktivierung 9 Ct durch einen Anruf oder eine SMS verbraucht, wodurch der Tarif nicht normal gebucht werden konnte? Vielleicht bekommt man in solchen Fällen neuerdings 1€ gespendet, damit sich der Tarif buchen kann.

Ich hätte beim ersten lesen....ohne gross nachzuschauen... darauf getippt, das ja Mobil oder penny mobil ihre neuen preise und GB der Pakete an die von aldi talk / lidl connect angepasst hätten.

Also 18,99 pro Monat mit 30 GB im grössten Tarif....

...und nachdem ja dann über 19 Euro Restguthaben vorhanden waren....wurde damit der grosse Tarif ( der zuvor gebucht worden war - aber aus Mangel an Guthaben nicht ausgelöst werden konnte durch die Senkung der Preises um 1 Euro ) ausgelöst.

Dazu würde dann zumindest das Restguthaben passen, das gemeldet wurde.

Tja und Altbestände....mit gebuchtem Tarif, sollten dann ( wenn das so sein sollte ) kurz vor Ablauf des 28.Tage.Zeitraumes des Tarifes....Mal zurück in den Tarif ohne Grundgebühr wechseln um nicht evtl. sonst weiterhin im alten Tarif für weitere 28 Tage festzusetzen.

Das wäre natürlich auch eine Möglichkeit. Obwohl ungewöhnlich, weil wir bisher bei fast allen eine Erhöhung der Leistung bei gleichbleibendem oder höherem Preis sahen. Weil aber 18,99€ weit über der Durchschnittsausgabe der jamobil Kunden liegen, wäre sowas denkbar.

Bisher kann man weder in der App noch auf der Webseite was davon sehen. Es bleibt spannend

skyrimimi: Welcher Tarif wird denn angezeigt? Ist vielleicht eine SMS mit der Tarifinfo angekommen?

Zitat von peterdoo

Das heißt, die haben sich mit je 1€ aufgeladen, um auf 20,91€ zu kommen. Dann wurden 19,99€ für den Tarif abgebucht, wobei du 30 GB für 28 tage bekommen hast.

Woher kommt die 1€ Aufladung? Warum 30 GB statt 20 GB beim 19,99€ Tarif?

Hast du vielleicht sofort nach der Aktivierung 9 Ct durch einen Anruf oder eine SMS verbraucht, wodurch der Tarif nicht normal gebucht werden konnte? Vielleicht bekommt man in solchen Fällen neuerdings 1€ gespendet, damit sich der Tarif buchen kann.

Ja, ich habe nach Aktivierung direkt einen Anruf gemacht, damit der Tarif nicht aktiv wird. Hatte daher die ganze Zeit 19,91 Guthaben. Heute über App festgestellt, dass nur noch 0,92 drauf sind.

Update:

Im Gegensatz zu heute morgen, steht jetzt in der Verbindungsübersicht

1 Buchung 22.04. 2:20 Paket-Entgelte (Tarif Paket Max mit 5G) Betrag -18,99€

Zitat von Bastelino

Diese "Spende" wäre fatal - falls man das so gar nicht möchte

Die offenbar erfolgte Preisreduzierung hier auch. Ich wollte das nicht.

Das sieht definitiv nach der Anpassung an Aldi Talk aus.

Das erklärt natürlich auch warum das automatisch gebucht wurde (18,99 Euro ).

Würde da anrufen und widerrufen.

Geht ja innerhalb von 14 Tagen problemlos.

Zitat von sensemunne

Das sieht definitiv nach der Anpassung an Aldi Talk aus.

So...eben mal Zeit gefunden reinzuschauen.

Aber laut Webseiten von ja mobil und penny mobil gibt's noch keine Änderung.

Daher die frage....es gibt doch sicherlich noch andere mit ähnlichem verhalten wie bei

@skyrimini , welche im grössten tarif angemeldet hatten und vor buchung des tarifes eine minute kostenpflichtig telefoniert hatten oder eine kostenpflichtige sms verschickt hatten.

...und natürlich die frage...wie man das nunmehr ggf. Optimieren könnte ? ...um unter 18.99 Euro zu kommen ? Vermutlich wird aber eine senkung des paketpreises um 1 Eueo nicht so häufig vorkommen ( aber wenn aldi talk das nochmal in einem tarif vofmachen würde, und lidl connect nachziehen würde....dann eürde ich als penny oder ja user wohl lieber noch weitere 90 ...95 cent vertelefonieren.... )

skyrimimi

Zitat von Postkartenuserin

So...eben mal Zeit gefunden reinzuschauen.

Aber laut Webseiten von ja mobil und penny mobil gibt's noch keine Änderung.

Daher die frage....es gibt doch sicherlich noch andere mit ähnlichem verhalten wie bei

@skyrimini , welche im grössten tarif angemeldet hatten und vor buchung des tarifes eine minute kostenpflichtig telefoniert hatten oder eine kostenpflichtige sms verschickt hatten.

...und natürlich die frage...wie man das nunmehr ggf. Optimieren könnte ? ...um unter 18.99 Euro zu kommen ? Vermutlich wird aber eine senkung des paketpreises um 1 Eueo nicht so häufig vorkommen ( aber wenn aldi talk das nochmal in einem tarif vofmachen würde, und lidl connect nachziehen würde....dann eürde ich als penny oder ja user wohl lieber noch weitere 90 ...95 cent vertelefonieren.... )

skyrimimi

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Da muss ich dir leider widersprechen

In den jeweiligen Produktinformationsblättern stehen die neuen Preise - Stand 22.04.2024

z.B. hier

30 GB für 18,99

https://www.jamobil.de/docs/pr…duktinformationsblatt.pdf

https://www.pennymobil.de/docs…duktinformationsblatt.pdf

Update 08.40 Uhr

Jetzt wurde auch die Homepage aktualisiert - bei Jamobil und Pennymobil

1G 4,99€ und 8 GB 29,99€ (Halbjahrespaket) bleiben unverändert.