Vodafone InternetFlat Plus (iPhone)

InternetFlat Plus mit 3GS ab dem 3. Juli!!!

Zitat

Original geschrieben von Tom3GS
Von der Vodafone Business- Hotline. Hab vorhin den Rückruf erhalten.
Hab meinen Fall geschildert und darum gebeten zu klären, ob die Internet Flat Plus auch für das 3GS gilt, damit nicht zu den aufgelaufenen 700€ noch mehr dazu kommt.

Wurde mir bestätigt.

Also, ich kann das wie folgt bestätigen.

In den internen Informationsmedien der Hotline steht für alle deutlich sichtbar, dass ab heute das 3GS offiziell mit der InternetFlat Plus nutzbar ist.

Falls noch möglich werden die angefallenen Kosten zwischen dem 19.06.-03.07. durch einen Korrekturlauf VOR Rechnungsstellung bereinigt. Diese tauchen bis dahin natürlich im QuickCheck auf.

Bei Kunden, die genau in diesen Tagen eine Rechnung bekommen, geht dies nicht mehr. Daher wird es hier eine Gutschrift auf der nächsten Rechnung geben.

Also, Vodafone hat das Problem offensichtlich erkannt und tut alles dafür es kundenfreundlich zu lösen.

Ein Anruf auf der HL ist daher eigentlich derzeit nicht erforderlich, da aus den oben genannten Gründen (Korrektur oder Gutschrift) keine manuellen Gutschriften erteilt werden.

Bitte an die 3GS Nutzer mal im Auge zu behalten, ob ab heute der QuickCheck bei 3GS Nutzung noch anwächst. Sollte ja nicht der Fall sein.

Gruß,
Chris2711

Bei mir sind seit 1.7. schon wieder Kosten von weit über 100 EUR entstanden bei Nutzung eines iPhone 3Gs. Die kriegen es immer noch nicht auf die Kette.
Ich werde gleich mal wieder die Businesshotline anrufen.

Zitat

Original geschrieben von ReptileZ
Bei mir sind seit 1.7. schon wieder Kosten von weit über 100 EUR entstanden bei Nutzung eines iPhone 3Gs. Die kriegen es immer noch nicht auf die Kette.
Ich werde gleich mal wieder[B] die Businesshotline anrufen.

Hallo,

ich habe doch gerade erläutert, dass es erst ab heute, den 03.07. korrekt vom System erkannt wird. Das erklärt die Kosten seit dem 01.07., die aber korrigiert bzw. gutgeschrieben werden.

Gruß,
Chris2711

Dein Beitrag ist von 9:41, meiner von 9:42 Uhr, d.h. als ich geantwortet habe, war dein Posting für mich noch nicht sichtbar, da ich ca. 9:39 angefangen habe zu antworten.
Also nix für ungut.

Trotz allem habe ich zusätzlich 20 EUR Gutschrift obendrauf bekommen.

Zitat

Original geschrieben von ReptileZ
Dein Beitrag ist von 9:41, meiner von 9:42 Uhr, d.h. als ich geantwortet habe, war dein Posting für mich noch nicht sichtbar, da ich ca. 9:39 angefangen habe zu antworten.
Also nix für ungut.

Trotz allem habe ich zusätzlich 20 EUR Gutschrift obendrauf bekommen.

oh sorry, dann ist ja alles gut

Gruß,
Chris2711

auf jeden fall sind nun die fragen eindeutig beantwortet, ob die flat auch mit anderen geräten als dem iphone geht

Re: InternetFlat Plus mit 3GS ab dem 3. Juli!!!

Zitat

Original geschrieben von Chris2711

Bitte an die 3GS Nutzer mal im Auge zu behalten, ob ab heute der QuickCheck bei 3GS Nutzung noch anwächst. Sollte ja nicht der Fall sein.

Gruß,
Chris2711

Also meine Kosten wachsen munter weiter bei QuickCheck.

Auch bei anderen der Fall?

Re: InternetFlat Plus mit 3GS ab dem 3. Juli!!!

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