ZitatOriginal geschrieben von Handyfreaka59
Kunden die einen Mobilfunkvertrag stornieren weil Sie die Stars nicht bekommen?.
Ist das jetzt dein ernst ?
Mein Gott ! :flop: :flop:
Mein Gott! Wir hätten auch mit 3 Daumen nach unten verstanden, dass du das gar nicht dufte findest. Dafür hätte es nicht sogar 4 gebraucht.
Ja, das ist mein Ernst. Das wird der eine oder andere sicherlich tun. Daran kannst weder du noch ich etwas ändern. Die Stars sind für eine zufriedenstellende Grundlage dieses Angebots zwingend notwendig.
Zitatps: bei einem Storno - hat nicht nur handytick viel zu tuen sondern auch der Kunde !
Wie viel Handytick zu tun hat, entzieht sich meiner Kenntnis. Beim Kunde hält sich der Aufwand in Grenzen, Gerät zurück an den Händler und Widerruf per Einschreiben an Vodafone.
Zitatps ps : diese Antwort wirkt wie eine gewisse Aufforderung an Handytick :flop:
"schick uns die nummern sonst werden zig Verträge storniert "
:flop:
Das ist sicherlich keine Aufforderung gewesen, da derjenige, der dies wünscht, dies ohnehin im Bestellformular vermerkt hat. Zudem wurde dieser Dienst ja bereits angeboten. Es ist daher lediglich ein Hinweis auf die Faktenlage.