bekam die 2. Rechnung
warum ist Basispreis in diesem Monat 33.6134 € ?
FestnetzFlat von D2 Kostenlos?
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Bei mir war der Basispreis auch zunächst 33.6134 €, außerdem stand auf der Rechnung "Tarif OHNE Laufzeit". Die Vodafone Hotline hat mir dann bestätitigt, dass hier ein Fehler vorliegt, habe nun eine Gutschrift bekommen und ab sofort wird der Tarif mit 9,95 € Grundgebühr geführt. Irgendwie scheint Vodafone das nicht ganz richtig hinzukriegen, am besten einfach mal beim Kundenservice anrufen!
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aber in meiner Rechnung stehen schon 2 Gutschriften:
50,1681 - das meine ich GG-Befreiung für 6 Monate
und 25.2521 - vielleicht wegen des Fehlers im Paketpreis, denn (33.6134-25.2521)x1.19=9.949947 fast normalle Grundgebühr. -
Kommt bei dir dann ja hin.
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die gutschrift des irrtümlich berechneten ist nachw ie vor nicht erfolgt.
könnt ihr euch dazu mal äußern?"erste vf-rechnung ergab kosten von 3,22.
die gutschrift für 6 monate wurde wohl lt. hotline zu spät eingepflegt, steht aber im system." -
Zitat
Original geschrieben von sweetsonny
die gutschrift des irrtümlich berechneten ist nachw ie vor nicht erfolgt.
könnt ihr euch dazu mal äußern?"erste vf-rechnung ergab kosten von 3,22.
die gutschrift für 6 monate wurde wohl lt. hotline zu spät eingepflegt, steht aber im system."Hallo
Ruf mal morgen im laufe des Tages bei uns an, damit wir uns drum kümmern können.lg
Maxx
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