Congstar kündigt ohne Kündigung

Jeder kennt Congstar

Prepaid und Postpaid möglich

Ich hab seit Monaten den Postpaid Tarif sprich Sprechtarif.

So bereits das zweite mal habe online die sogenannte Flatrate gekündigt zum Ende des Monates. Dies geht auf Knopfdruck online.

Und was passiert heute? Status: Komplett gekündigt und das geht nur schriftlich. Und das habe ich nicht getan.

Man will das jetzt klären und mich zurückrufen, Hotline überfragt.

Mal schauen was draus wird

Sim funktioiert noch weil das sowieso denke ich wenn bis Ende des Monates läuft

Naja zur Not: CallyaOpend Karte

Fakt ist das ich gestern noch eine Mail bekommen habe:

Zitat

Hallo Herr XXX,

Sie haben das Extra Sprech-Flat: Vodafone-Flat gekündigt.

Sie können das Extra Sprech-Flat: Vodafone-Flat letztmalig am 31.07.2008 nutzen.

Bitte beachten Sie, dass nach dem Abwählen des Extras Sprech-Flat: Vodafone-Flat, die entsprechenden Verbindungen nicht mehr kostenfrei sind, sondern mit dem in der Preisliste hinterlegten Preispunkt abgerechnet werden.

Es grüßt Sie

Ihr congstar Team

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Eben nur das Extra Sprech Flat und heute bereits der ganze Vertrag. Dann müssen die mich gekündigt haben. Hab noch nichts schriftliches.

Online im Kundenmenü und grade am Telefon

Ahhh das macht Hoffnung.

der EVN geht seit heute bei mir aber eben wieder. Kann alles einsehen.

Nur wenn ich jetzt mit der SIM telefoniere weiss ich nicht welche Kosten entstehen. Auch wenn ich die Flat gekündigt habe sie hat Gültigkeit bis Ende des Monats da bezahlt.

Bis jetzt keine Reaktion bin mal gespannt was bei rumkomt