Vergiss es. Ich hab schon zig Mails geschrieben und telefonischen Kontakt gehabt. Das juckt die überhaupt nicht. Auf die letzte Mail gab's nicht mal mehr ne Antwort.
Ich sag ja - Samsung macht klasse Handys, wenns aber darüber hinaus geht (Support, Software) sind sie teilweise noch arg in Verzug...