weiß jemand wie teuer eine ersatz-simkarte ist von t-mobile?
karte ist defekt.
kann man die irgentwie kostenlos neu bekommen?
t-mobile prepaidkarte anfordern
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Laut T-Mobile Preisliste kostet das 20,50 EUR
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Zitat
Original geschrieben von user555x
das ist ja mist.gibt es keine möglichkeit kostenlos?Nur wenn man ganz freundlich und überzeugend mit der Tel-Hotline spricht.
So habe ich auch mal eine kostenlose Ersatzkarte für meine Tochter bekommen
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Zitat
Original geschrieben von the_conscience
Nur wenn man ganz freundlich und überzeugend mit der Tel-Hotline spricht.So habe ich auch mal eine kostenlose Ersatzkarte für meine Tochter bekommen
unter welcher nr. war das?
und weiß jemand was wegen neuer o2 austausch-karte? kostenlos?
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Re: t-mobile prepaidkarte anfordern & o2
Tach.
ZitatOriginal geschrieben von user555x
weiß jemand wie teuer eine ersatz-simkarte ist von t-mobile?
karte ist defekt.
kann man die irgentwie kostenlos neu bekommen?Es kommt drauf an, wie die Karte defekt geworden ist.
Hast Du drauf rumgekaut und dann ging sie "komischerweise" nicht mehr? Dann mußt Du wohl die neue zahlen.
Ist der Defekt aber nicht durch Dich entstanden (z.B. zeigt das Handydisplay nur noch "SIM einlegen" an, obwohl SIM eingelegt ist und kann ein Defekt im Telefon ausgeschlossen werden), wird T-Mobile die neue i.d.R. kostenlos zuschicken.
Einfach bei der Kundenbetreuung anrufen. -
Zitat
Original geschrieben von user555x
ok.danke.und wie sieht es aus wegen o2?
die wollen ja 10euro.T-Mobile 2202: [URL=http://www.t-mobile.de/servicehotlines/0,13401,17660-_,00.html]T-Mobile Servicehotline[/URL]
O2: Siehe deren Webseite
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Zitat
Original geschrieben von the_conscience
T-Mobile 2202: [URL=http://www.t-mobile.de/servicehotlines/0,13401,17660-_,00.html]T-Mobile Servicehotline[/URL]O2: Siehe deren Webseite
naja o2 hat mir geschrieben das ich für 10euro eine austauschkarte bekomme.
aber gehts auch irgentwie umsonst?
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Zitat
Original geschrieben von user555x
naja o2 hat mir geschrieben das ich für 10euro eine austauschkarte bekomme.aber gehts auch irgentwie umsonst?
Keine Ahnung, aber erfahrungsgemäß ist es immer am besten,
wenn man im "Gespräch" mit einem Hotliner darüber spricht.Per E-Mail oder Post kommen immer nur die Standartantworten.
Also, es bleibt nur der Anruf und die Hoffnung das es klappt.
Wenn das auch nicht geht, mußt Du wohl die 10 EUR zahlen.
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