IPhone3G Warteliste

Bei uns im Geschäft ist der IPhone Hype jetzt auf dem Höhepunkt

Hier eine neue Ausrede:D die einem Kollegen passiert ist...

Mitarbeiter: Guten Tag hätte mal ne Frage zu meiner Bestellung vom 04.07.2008

T-Mobile: Och ne nicht schon wieder jemand der dannach fragt, wir haben sowas von viel zu tun da müssen sie die 0180 Nummer anrufen, die geben Auskunft.

Mitarbeiter: OK

T-Mobile (andere Hotline): Kein Problem ich schaue mal nach aber ich kann Ihnen schon jetzt sagen das die Lieferung noch sehr lange dauern kann, uns steigt das alles zu Kopf

Mitarbeiter: Egal, ich will nur wissen wann man den mit einer Lieferung rechnen kann da man ja Neukunden bevorzugt....

TM: Stimmt nicht, werden alle gleich behandelt, aber die Bearbeitung eines Vertrages kann sich bis zu 4 Tage hinziehen nach Bestellung, weil man die Aufträge genaustens prüft. Es gab mittlerweile schon einige Betrugsfälle bei der Bestellung

Mitarbeiter: Betrug, häääää, kann ich doch nichts dafür...

TM: Ne nicht falsch verstehen aber wir werden Onlineaufträge genauer Prüfen was Schufa angeht und auch die Anfragen bei anderen Dateien, da es ein Produkt ist was viele gerne hätten und somit es auch schon Fälle gab wo mit Daten getrickst wurde...

MA: kann ich nichts dafür und wo ist mein Auftrag?

TM: Der ist wie alle anderen auch in einer Manuellen Prüfung :confused:

......T-Mobile scheint wirklich alle Ausreden wegen einer Verzögerng auf lager zu haben....

So, da mir die dämlichen Ausreden der HL auf den Sack geht, habe ich soeben unter der 01805 Storniert. Diese soll am Mittwoch abgeschlossen sein und ich könne dann in den T-Punkt gehn.

Ich habe in allen T-Punkten in EF eine Reservierung laufen, irgendeiner wird schon eins rein bekommen.:D

ach was für einen müll. storno dauert 10 sec. ruf nochmal an und mach nen storno und nach dem 4. anruf fragst du die, ob sie dich verarschen wollen, dann hast du 10 sec. später ne sms das es stoniert wurde..

Es dauert daher bis mittwoch, da sie heute die Ablössumme schon abgebucht haben.

An die, die VVL im T-Punkt gemacht haben. Musstet ihr die Ablössumme dort bezahlen, oder wird euch seperat eine Rechnung darüber zugesand?

seperat.

Servus,

im Laden wird nur der Gerätepreis (je nach Vertrag) bezahlt, die Ablösesumme geht separat per Rechnung (bekommt man zugeschickt.

Und im MM kann man sehr wohl eine VVL machen ... (habe mein iPhone 3G mit VVL vom MM)

Gruß Newchurch

Da die T-Mobile Kristallkugeln verwendet können die nur ungefähre Lieferauskünfte geben, 5-14 Tage oder länger
Das sind präzise Aussagen, womit man als Kunde leben kann (muss)

bei MM gings nur nicht wegem dem Europaweiten Problemen mit den Servern von T-Mobile...

Ich habe jetzt mal mit der Hotline gesprochen. Wenn ich heute meinen Vertrag verlängere, muß ich mehrere Wochen warten, bis ich das IPhone 3G erhalte. Im TPunkt sprach man heute morgen von 3-4 Wochen. Die Hotline nannte 7-8 Wochen, da wohl noch etliche Vorbestellungen vorliegen. Nur: Wie hoch ist jetzt der Wahrheitsgehalt der Aussage?

tobifr

Edit: Lt. Hotline ist Apple am Lieferengpass schuld. Die haben "angeblich" nicht so viele Geräte geliefert, wie bestellt wurden.

Zitat

Original geschrieben von Newchurch
Servus,

im Laden wird nur der Gerätepreis (je nach Vertrag) bezahlt, die Ablösesumme geht separat per Rechnung (bekommt man zugeschickt.

Und im MM kann man sehr wohl eine VVL machen ... (habe mein iPhone 3G mit VVL vom MM)

Gruß Newchurch

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Hm. Dann werde ich morgen mal bei MM vorbeischauen. Hast du einen ganz normalen T-Mobile-Vertrag gehabt? Wie funktioniert das mit der Ablösesumme?
Sorry für die Fragen, aber hier sind die im MM immer etwas komisch.

tobifr