Hallo Luna72,
ich kann verstehen, dass du sauer bist. Wir sind natürlich sehr darauf bedacht, dass alle unsere Kunden zufrieden mit uns sind und wir helfen auch gerne weiter.
Doch um dir zu helfen benötige ich deine Auftrags-ID.
Ich werde mir dann deinen Vorgang anschauen und dich entsprechend über die weiteren Schritte informieren.
Wir stehen dir definitiv in allen Belangen, was das Angebot betrifft, mit Rat und Tat zur Seite und möchten natürlich, dass auch du zufrieden mit uns bist.
@Allgemein
Falls ihr uns unter der Rufnummer 030 - 24537763 mal nicht persönlich erreichen solltet, so bitte ich euch auf den angeschlossenen Anrufbeantworter euer Anliegen mit Rückrufnummer zu hinterlassen. Wir melden uns dann umgehend persönlich zurück.
Viele liebe Grüße,
Thomas