Ist es möglich einen T-Home Vertrag in einen T-Mobile Vertrag wandeln zu lassen?
Ich weiß, beide Unternehmen sind getrennt, werden aber in ein und demselben Laden vertreten.
Situation:
Ich habe seit gut einem Jahr einen T-Home Call & Surf Comfort Vertrag mit einer MVL von 24 Monaten. Da ich aber in zwei Monaten umziehen werde und dort bereits ein Anschluss verfügbar ist, würde mein Anschluss brachliegen und noch 10 Monate bezahlt werden wollen.
Mir sagte mal jemand, ich könnte einen in, etwa meinem Vertrag ebenbürtigen (Preis), Mobilfunkvertrag abschließen und quasi den T-Home Vertrag in einen T-Mobile Vertrag wandeln lassen.
Stimmt das? Ist das generell möglich oder nur von Fall zu Fall im Ermessen des Beraters (guter Kunde, Businesskunde, etc.)?