Hallo, ich habe vor etwas mehr als einem Monat eine Vertragsverlängerung meines alten Genion Vertrages in einen Genion S mit Handy online durchgeführt. Welchen Vertrag ich vorher hatte, weiß ich leider nicht genau, er war etwa 4 Jahre alt.
Jetzt habe ich die Rechnung bekommen und mir sind dabei einige merkwürdige Dinge aufgefallen:
Der Vertrag wird als "OGenion-mit-Handy(60/1)" aufgeführt, laut aktueller Tarifbröschüre von O2 besitzt der Genion S allerdings die Takung 60/60 in der Homezone und 60/10 unterwegs.
Die Grundgebühr wird wird netto mit 8,5775€ aufgeführt, brutto ergibt dies den seltsamen Betrag von ca 10,20€. Rechnet man allerdings mit 16% MWST dann kommt man auf ca 9,99€.
Bei den Verbindungspreisen habe ich für eine 50 sekündige Verbindung ins Festnetz ausserhalb der Homezone 49cent bezahlt statt eigentlich 19 cent.
Ich gehe also stark davon aus dass ich noch zu uralt-Konditionen telefoniere.
Wieso wurde ich nicht auf die neuen, billigeren Tarife umgestellt, als ich eine Vertragsverlägerung in den Genion S durchgeführt habe?
