ec-Zahlung doppelt im Onlinebanking - was nun?

Hallo!

Eben habe ich mein Onlinebanking kontrolliert. Dabei ist mir aufgefallen, dass eine ec-Zahlung (Tanken) vom 28. Mai 2008 doppelt auftaucht. :eek:
Habe mit ec-Karte und PIN bezahlt. Der Verwendungszweck beider Buchungen ist identisch. Das Onlinebanking der Dresdner Bank bietet die Möglichkeit, "Lastschrift wegen Widerspruchs zurückgeben" auszuwählen - habe ich bei einer der beiden Zahlungen gemacht.

Wie gehts nun weiter? Bucht die Bank das einfach so zurück? Oder kriege ich ein Schreiben "Tut uns leid, treten Sie direkt an den entsprechenden POS heran!"?

Ich will mein Geld wieder! :mad:

Zitat

Original geschrieben von raix
Abgefahrene Idee: Montag die Bank anrufen oder vorbeigehen und das mit einem Mitarbeiter klären?

Echt abgefahren!
Ich dachte eigentlich, hier hat vielleicht jemand fundierte Informationen, wie so etwas abläuft.
Habe meiner Bankberaterin (Filialleiterin) mal eine Mail geschickt, vielleicht kann sie da gleich am Montagmorgen irgendetwas erreichen. Die sind alle ganz gelenkig bei der Bremer Bank. :cool:

Zitat

Original geschrieben von MK83
mit welchen 3 ziffern beginnt die Terminal-ID? (siehe Beleg)

:confused:
Worauf zielt diese Frage?

Habe gerad einfach mal (auch wieder sehr abgefahren :D) bei der Tankstelle angerufen... Die SB-Tankstelle ist eine Tochter der SHELL, und man hat auch bereits seitens der SHELL eine Nachricht bekommen, dass es am 28. Mai 2008 versehentlich in großem Rahmen zu Doppelbuchungen gekommen ist. Korrekturen direkt auf die jeweiligen Bezugskonten der Karten wurden bereits veranlasst.