Alice kündigt mir die Europaflat!?!?

Dann sollte Alice doch eine bessere Mischkalkulation machen und erst wenn sich Alice leisten kann an dem Endkunden bringen.

Ich liebe es inzwieschen wenn Anbieter was neues anbieten, erst mal großen törö daraus machen und dann dem Kunden auf die Finger haun weil deren Kalkulation nicht aufgeht.

Erst rechnen und dann was auf dem Markt bringen liebe Provider

Zitat

Original geschrieben von maci
Dann sollte Alice doch eine bessere Mischkalkulation machen und erst wenn sich Alice leisten kann an dem Endkunden bringen.

Ich liebe es inzwieschen wenn Anbieter was neues anbieten, erst mal großen törö daraus machen und dann dem Kunden auf die Finger haun weil deren Kalkulation nicht aufgeht.

Erst rechnen und dann was auf dem Markt bringen liebe Provider

Genau das ist es was mich meistenes ärgert......

Erst gross Werbung machn und am ende sich nicht daran halten können

habe auch heute einen brief von alice gekriegt genau das gleiche ohne grund haben einfach die europaflat gekündigt

habe auch dann sofort angerufen was das für ein grund sei einfach die option zu kündigen

er-> ja wir können unsere kunden wann wir wollen kündigen
ich-> hääääääääää was
er-> ja sie können ja auch nach 4 wochen kündigen dann haben wir auch das recht sie zu kündigen
ich-> dann kündige ich alles

ok meine mutter ruft sehr viel an sie verbindet sogar familie mit famile also so konferenzschaltung >böse<

aber die könnten den grund zumindest nennen
obwohl dann würde es gerichtlich laufen da das ne flatrate ist und es kein grund wäre zu sagen das man zu viel telefoniert
ich hatte auch kein bock mehr auf alice
hatte damals sehr viele probleme mit alice
nur wegen der euroflat bin ich kunde geblieben

kennt jemand einen ersatz dafür außer von arcor da will ich net kunde werden

als ich meinen vertrag bei alice abschloss wurde gesagt bei uns ist eine flat auch eine flat und wir sind kündigen nicht wie andere anbieter wegen übernutzung, und das steht in der ALICE-HANSANET FAQ:

Wie geht Hansenet mit sogenannten Power-Usern um? Muß man mit Drosselung, Portsperren oder sogar Kündigung rechnen?

Nein, man muß als Poweruser mit keinerlei Konsequenzen seitens HanseNet rechnen. Im Gegensatz zu einigen anderen Anbietern ist bei HanseNet wirklich eine Flatrate drin, wo Flatrate draufsteht.

http://www.hansenet-user-forum…el&cat=9&id=29&artlang=de

mit mir haben die nach 4wochen einen kunden weniger, schicke morgen die kündigung raus, ein schönes eigentor von alice

Die FAQ ist a) inoffiziell und von Usern gepflegt und b) Stand 2005

Zitat

Original geschrieben von DarkEmpire64
Ansonsten habe ich mir überlegt, wenn die Option abgelaufen ist(Ende Juni), sie wieder zurück zu buchen.

Ich denke, damit kannst du durchaus Erfolg haben, vorausgesetzt du senkst dein Telefonieaufkommen etwas (damit sie dir nicht gleich wieder gekündigt wird).

warum sich die arbeit machen wenn nach paar wochen wieder so ein brief kommt

Zitat

Original geschrieben von mario.meininger
Die Euro-Flat von Alice wird überwiegend über VoIP realisiert und die Qualität zu den Zielen, die ich öfters angewählt habe war miserabel.

lt. Aussagen im Hansenet-Userforum ist das nicht der Fall, ob das so ist kann ich aber nicht bestätigen

Warum sich Hansenet damit nun auch als nächster größerer Anbieter unglaubwürdig bezüglich Flatrates macht wird mir nicht so recht klar, schließlich ließen die Onlineberichte nicht lange auf sich warten