Hallo,
ich habe bei T-Mobile folgende Tarif gebucht:
Max
Data 30
Blackberry Webmail S mit 1Mb Volumen
Nun bekomme ich seit ungefähr 3 Wochen jeden Samstag oder Sonntag eine SMS von T-Mobile. Diese lautet:
Ihre Internetkosten im Inland haben 10, 20 oder 30 Euro überschritten
Ich habe beim ersten und zweiten Mal die Hotline angerufen, dort wurde mir jedesmal gesagt, dass man sich das nicht erklären kann, meine Volumenbudget welches mit den o.g. Tarifen und Optionen mitgebucht ist, sei noch lange nicht ausgeschöpft. Auch im Internet (Kostenkontrolle) tauchen diese Kosten nicht auf.
Bin langsam etwas ratlos. Hat jmd. von Euch das gleiche Problem oder eine Lösung?
Vielen Dank!