Also bei vielen Hotlines wird man auch anders authentifiziert als über das Passwort.
Wenn man z.B. sagt hab ich vergessen, wird man häufig nach Geburtsdatum / Kartennummer / Adresse usw. gefragt. Und da die Freundin ja auch per Rufnummernübermitlung die richtige Rufnummer bei der Hotline gezeigt hat wundert es mich nicht das sie als Vertragspartnerin akzeptiert wurde.
Aber mal ehrlich wer in aller Welt schließt einen Mobilfunkvertrag für seine Freundin ab ? Ich eröffne ja auch kein Bankkonto für einen Freund gebe ihm dann die EC Karte samt PIN und wünsche ihm viel Spaß beim Geld ausgeben :top:
Was macht deine Freundin wenn ihre Freundin mal Amok telefoniert ?
Sich für die Dauer von 2 Jahren einen Zweitjob als Putzkraft suchen um die Schulden zu bezahlen ?
Das umgehen der Passwortabfrage als unberechtigter könnte aber auch Strafrechtliche Konsequenzen haben (Hackerparagraph) wobei deine Freundin mit Sicherheit auch fahrlässig gehandelt hat, als sie die Karte samt PIN weitergegeben hat.