Tchibo spendiert 20 Euro Startguthaben für Neukunden

Zitat

Original geschrieben von ludwig_magnus
Ich hab die SIM letzten Donnerstag im Tchibo-Laden gekauft, bis heut hieß es immer "Inaktive SIM". Heut früh versuchte ich es online, bis jetzt nix. Bei der Hotline kommst nicht durch, ich soll 2-3 Stunden warten! Hat wer ähnliche Erfahrungen gemacht?
Freundliche Grüsse

Habe heute 2 SIM gekauft, nach kurzer Zeit SMS "20 EUR wurden aufgeladen"
Allerdings sehe ich dieses Guthaben bei keiner SIM.

Teure Hotline angerufen 5 Minuten Warteschleife, "Er kümmert sich darum"
Ergebnis Stunden später: die 20 EUR Guthaben sehe ich weiterhin auf keinem Handy.
Auf einer SIM kam ne SMS "Ihre SIM wurde wieder freigegeben" Hmmm, die war doch frei???

Vorhin die Hotline über 0179 64242 angerufen, tja da weiss keiner etwas, kann niemand helfen, verstehen die auch nicht...suchen eine Störung

Deine SIM könnte kurzzeitig deaktiviert und dann wieder aktiviert=wieder freigegeben worden sein. Nimm die SMS halt so hin wie sie kam. Beim Startguthaben findest du die 20€ nicht. Was spricht der Optionmanger nach *104# und dann die Statusabfrage mit Tastendruck auf die 1 abrufen. Alternativ kannst du den kostenlosen Kontomanager anrufen. (Selbst habe ich die aktuelle SIM mir nicht zugelegt.)

bsee

danke für den Hinweis, 20 EUR sind da

Reklamiere im Tchibo-Laden, die habens verkauft sollen sich darum kümmern.
Ich habe ebenfalls im Tchibo-Laden gekauft, schriftlich angemeldet wie du, die Karte war sofort aktiv, 1 EUR war drauf.

Was mich noch interessiert, ich kaufe mir zusätzlich Gesprächsguthaben 20 EUR. Sind also 40 EUR drauf (20 geschenkt, 20 gekauft) Wie verbraucht sich das? Ich möchte natürlich erst das geschenkte Guthaben vertelefonieren bevor es am 30.11.2009 verfällt.

Das Angebot vom Tage der Stunde. Aktuell zeigt die HP an reduzierten Handys für 14€ incl. 20€ STH:
1) Motorola C123;
2) Alcatel E105;
3) Sagem my150x;
4) Sagem my200c mit minus 71% der grösste Preisnachlass
Bei Interesse lautet das Gebot der Stunde zuzuschlagen und zu bestellen und zwar sofort.
Das gibt es nur bei Tchibo - jeden Tag eine neue (Handy-)Welt
http://www.tchibo.de/is-bin/IN…=mobil_best&source=CTOABE

Hi,

bekommt man die 20.-Euro Stgh und die Handypreise auch wenn man direkt in Tchibo Shop (nicht online) einkaufen geht ?

Danke !