Hi, Leute bin neu hier und brauch dringend eure Hilfe...
es geht um o2 ich bin vor einiger zeit ins ausland geflogen mit meinem o2 vertrag bevor ich abgeflogen bin habe ich mich über die minuten preise erkundigt... diese waren angeblich 1,20€/min. als ich meie rechnung bekam sind fast meine augen raus gefallen und ein herzinfarkt war auch nahe dran 2,500€ als ich den minuten preis ermittelt habe ergaben sich 2,99€ die minute...
aufjedenfall nach tausend telefonaten und zig briefen habe ich aufgegeben und wollte doch zahlen...
hier kam dann das 2. problem zustande... als ich nach einer ratenzahlung fragte (ich bin ALG II empfänger) sagten die mit das geht nur auf max. 7 monate also waren es eine rate von ca. 360€ ich habe darauf hin nochmal telefoniert und man sagte mir das ich dies doch wohl nochmal am besten schriftlich beantragen sollte...
dies tat ich schnell und verschickte es per einschreiben damit es wieder nicht heisst kam nie an...
auf diesem brief kam nie eine reaktion stattdessen kamen mahnungen von dieser risk & solution und dann gestern kam sogar ein brief vom anwalt (Bissel + Partner) ehrlich gesagt habe ich nach diesem brief ziemlich viel schiss da in diesem brief viel gedroht wird von wegen gericht schadenersatz kosten für anwalt mahnung etc. etc. was kann ich den nun tun kann mir bitte jemand helfen ?
was kann ich dem anwalt jetzt sagen ?
was soll ich wegen ratenzahlung machen ?
bin für jede hilfe sehr dankbar...
MFG