Hallo ...alle Jahre wieder, steigt ja mal ne Sim "aus"- weiss jmnd an wen ich mich bei ner Prpaid SIM von O2 wenden muss? wenn es geht bitte gebt mit ne 0800er nummer oder ggf. festnetz.hoffe ich muss fuer diesen Kulanzwechseln nicht auch noch ne teure Servicenr.anrufen?
Schliesslich funzt die Karte ja in keinem meiner O2 handysw (nein kein sim oder net lock o.ä.)
einfach nur Karte defek. mehr nicht.
Danke Euch.
O2-Sim Karte hat ne Macke. Wie kann man andere anfordern?
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Bei meiner defekten Vertragskarte habe ich damals eine kostenlose Hotline angerufen und kostenlos ne neue Karte bekommen. Aber das geht als Prepaid-Kunde ja nicht. Du kannst ja mal probieren ne email zu schicken und das Problem schildern, viell. klappts ja?
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Uebers Kontaktformular eine email schicken mit kurzer Angabe des Problems "kaputt", "funktioniert nicht" und man sollte eine neue Karte kostenlos bekommen.
Hat bei mir 2 mal funktioniert (alte gruene Karte funktionierten nicht in aktuellen Handys).
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Ich hab letztens 10 Euro zahlen müssen...
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Von mir wollten die auch Geld haben für eine neue Karte. Habe denen extra geschrieben, dass es sich bei mir noch um eine alte grüne Viag Karte handelt, die nach ca. 7 Jahren nunmal ihre Macken bekommt. Zum Glück geht sie jetzt doch wieder, aber wer weiß, wie lange noch.
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Ersatzkarte/ Links
http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=176069
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--skater
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