Alle Anbieter: Prepaid-Verträge kündigen und Guthaben auszahlen lassen

Zitat

Original geschrieben von jowe
Nein. Es reicht, wenn du neben der Angabe einer Kontoverbindung und der beigelegten Sim-Karte noch die ersten vier Stellen der Super-PIN mit angibst.

Wird auch Startguthaben (CallYa) bei Kündiung ausbezahlt ?

Re: Phonehouse-CallYa kündigen und Guthaben auszahlen lassen

Zitat

Original geschrieben von innocent
Hallo zusammen,

ich möchte eine Vodafone-CallYa des Providers Phonehouse kündigen und mir das Prepaid-Guthaben auszahlen lassen.
Wende ich mich dafür an Vodafone (s.o. im Thread),
oder muss ich meine Kündigung an The Phonehouse schicken?

Hat jemand damit Erfahrung?

Vielen Dank und noch einen schönen 3. Oktober!

Grüße,
innocent

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Ja ich

200 € Guthaben versucht auszahlen zu lassen:
Zusammengefasst: Keine Antworten auf Einschreiben, selbst meinem Anwalt haben Sie im ersten Schreiben nicht geantwortet. Nach Mahnbescheid haben Sie es jetzt einem Anwalt übergeben und meiner erhebt gerade Klage.

Mein Rat: Nimm eine Original VF Karte und lass die Finger von TPH

darf man für eine Auszahlung von Guthaben Gebühren nehmen oder ist das generell nicht gestattet? Gibt es da ne gerichtliche Entscheidung?
Geht das Auszahlen eigentlich auch ohne Kündigung?

Hallo!
Weiß jemand, wie es sich bei der Kündigung einer o2-Loop-Karte mit Guthabenauszahlung verhält? Was muss hierbei beachtet werden? Vielen Dank schon mal für Eure Antworten!
Viele Grüße,
pitahaya

Zitat

Original geschrieben von drsost
Geht das Auszahlen eigentlich auch ohne Kündigung?

Soweit ich weiß geht das nur bei Fonic.

Hallo zusammen,

ich habe heute mal bei o2 wegen der Kündigung einer LOOP-Karte mit bereits abgelaufener Guthabengültigkeit nachgefragt und folgende Info erhalten:

„Guten Tag Frau X,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir bedauern sehr, dass Sie zukünftig nicht mehr mit o2 LOOP
telefonieren möchten. Eine Kündigung Ihrer LOOP-Karte ist jedoch nicht
erforderlich.

Gern zahlen wir das Restguthaben an Sie aus. Senden Sie uns hierzu bitte
die SIM-Karte ein und teilen Sie uns Ihre Bankverbindung mit.

Unsere Adresse lautet:

Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Bitte berücksichtigen Sie, dass für die Guthabenauszahlung eine
Bearbeitungszeit von etwa zwei Wochen anfällt. […]“

Viele Grüße,
pitahaya

Zuschicken der Karte entspricht etwa einer Kündigung, da keine Nutzung danach möglich ist. Zugegeben, die Karten werden nach Auszahlung des Guthabens nicht abgeschaltet, sondern das Guthaben wird nur auf 0 gesetzt und das war´s.

Wird die Nutzung von Prepaid-Karten eigentlich bei der Schufa erfaßt?