maXXim: 8 Cent pro Minute und SMS in alle Netze

Grad ne Mail erhalten, dass eine Antwort vorliegt.

Zitat

Sehr geehrter XXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Ihr Guthaben ist nicht gelöscht worden, es lag ein technischer Fehler vor, welcher dazu führte, dass die Transferierungen eingefroren wurden. Wir bitten Sie dies zu entschuldigen, wir werden den Fehler schnellst möglich beheben und Ihnen Ihr Guthaben auf buchen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Viele Grüße aus Maintal Ihr maXXim Team

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Zitat

Original geschrieben von Smurfy1982
Das ist natürlich doof. Frag doch mal beim Support nach, ob es was nützt steht auf einem anderen Blatt.

Habe nun die Antwort vom Support erhalten: Pech gehabt - habe zum falschen Zeitpunkt den Wechsel beauftragt :flop:

Das ist dann echt dumm gelaufen. Hätten auch ein wenig kulanter sein können. :mad:

Dafür stimmt mein Guthaben wieder.

05.01.2011 Aufbuchung Restguthaben 12,1300 0,0000 12,13

Ist zwar eine Differenz von 0,42 €, sieht mir aber nach nicht abgerechnetem Verbrauch vor dem Tarifwechsel aus (SMS/Anruf und bissl GPRS).

DanielSLS: Stimmt deins auch wieder?

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Original geschrieben von Pankoweit
Das „Willkommen“ im Display kennt man übrigens auch von NetzClub ...

Scheint am "neuen" o2-Netz zu liegen.

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Original geschrieben von morsum
Mal ein anderes Thema: Wie lange ist das Guthaben ohne weitere Aufladung gültig? Die in Prepaid-wiki stehenden Daten beziehen sich auf Maxxim im D1 Netz. Ist das auch auf die neuen Karten im o2 Netz übertragbar?

Probiers mal über den USSD-Code *102#

Ja seit heute nachmittag stimmt das guthaben bei mir auch wieder

Zitat

Original geschrieben von GigaTom
Scheint am "neuen" o2-Netz zu liegen.

Probiers mal über den USSD-Code *102#

Bei Maxxim gehen die üblichen GSM Codes (auch *101#) nicht.

Habe doch noch eine Frage: wie schnell geht die automatische Aufladung vom Girokonto?

Automatische Aufladung am 02.01., Lastschrift am 04.01.

Danke, aber ich meine, wie lange es dauert, bis das Aufladeguthaben auf der Karte verfügbar ist.

Axo ok Wenn die Benachrichtigung per SMS/E-Mail kommt war es bisher immer sofort verfügbar und wurde auch im Servicebereich angezeigt.