Hi ich hab da mal ne Frage zu meinem BASE Vertrag.Kann ich die 5€ SMS Flat auch jetzt noch beantragen oder muss das gemacht werden als ich den Vertrag weggeschickt habe also am Anfang oder kann man die Option auch jetzt noch beantragen?
BASE 2 SMS Flat beantragen
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Du gehst auf Base.de, dann auf Support und dann auf Base Chat und im Chat erklärst du dem Supporter, dass du gern die SMS Flat hättest, fertig, mehr brauchst du nicht zu machen, nachdem du die Simkarte und deine neue Nummer bereit hast, mit der Basenummer loggst du dich in den Supportchat ein.
mfg mayday7 -
Kann ich das aber auch hier im BASE Laden machen?
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Ja geht auch, aber warum nicht online, scheinbar hast du ja einen Internetzugang;).
Der Basechat ganz einfach zu nutzen und sogar den Mitarbeiter kann man sehen, sofern man einen DSLzugang hat(Webcam).
gruß mayday7 -
ok dankeschön für die schnelle antworten
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Kann es sein, das dieser Chat noch nicht für alle Kunden freigeschaltet ist !? :confused:
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Ich bin vor kurzem erst von Eplus auf Base 1 mit 60 Freiminuten gewechselt, ich komm rein in den Chat, keine Probleme, du gibst deine Rufnummer an und Fertig.
gruß mayday7
EDIT: hast du unter Mein Base geschaut :confused: -
Zitat
Original geschrieben von mayday7
Ich bin vor kurzem erst von Eplus auf Base 1 mit 60 Freiminuten gewechselt, ich komm rein in den Chat, keine Probleme, du gibst deine Rufnummer an und Fertig.
gruß mayday7
EDIT: hast du unter Mein Base geschaut :confused:Ja klar,da ist aber nichts !! :confused:
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Adblock?
Ansonsten muss es so sein, wie du sagtest, es wird dann scheinbar sukzessiv ausgebaut.
gruß mayday7 -
Zitat
Original geschrieben von mayday7
Adblock?
Ansonsten muss es so sein, wie du sagtest, es wird dann scheinbar sukzessiv ausgebaut.
gruß mayday7Also auch mit deaktiviertem Adblock ist nichts in Sachen Chat auszumachen.Ich gehe davon aus das dieser Service wohl noch nicht allen Kunden zur Verfügung steht,das war wenn ich mich richtig entsinne bei o2 damals nicht anders.
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