Wichtig beim Internet@home-Paket ist, dass Du den APN surfo2 nutzt. Die Verbindung funktioniert seit ein paar Wochen wohl mit jedem beliebigen APN, die Abrechnung klappt aber nur mit surfo2.
Versuch mal, die Zugangsdaten in der Software umzustellen oder lade Dir MWConn herunter - das müsste auch funktionieren.
Unter http://indikator.o2online.de bietet o2 eine Abfragemöglichkeit, ob man sich aktuell in der HZ befindet.